Servicing24 Admin

Servicing24

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਸਰਵਿਸਿੰਗ24: ਆਈਟੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ

Servicing24 ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ Servicing24 ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ, ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੀਡਰ ਵਜੋਂ, Servicing24 ਸਰਵਰਾਂ, ਸਟੋਰੇਜ, ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਲਈ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ:
ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਆਗਾਮੀ ਕਾਰਜਾਂ, ਅਤੇ ਸੌਂਪੀਆਂ ਗਈਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸੁਚਾਰੂ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ।

ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਸਪੋਰਟ:
ਸਰਵਰ, ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ। ਸਰਵੋਤਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਿਊਨਤਮ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ:
ਲੈਪਟਾਪਾਂ, ਡੈਸਕਟਾਪਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ IT ਸੰਪਤੀਆਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰੋ। ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ।

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ:
ਨਵੇਂ ਕੰਮਾਂ, ਵਾਧੇ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਅਪਡੇਟਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਕੁਝ ਵੀ ਖੁੰਝਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਟਾਸਕ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ:
ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਜਾਂ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਕਾਰਜ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਸੇਵਾਵਾਂ:
ਤੁਹਾਡੇ IT ਸੈਟਅਪ ਲਈ ਨਿਵਾਰਕ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਸਮੇਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ।

ਸਹਿਜ ਸੰਚਾਰ:
ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉੱਤਮਤਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਨ-ਐਪ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਟੀਮ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ।

ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ:
ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੇਵਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਕਾਰਜ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।

ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਐਪ ਕਿਉਂ ਚੁਣੋ?
ਕੁਸ਼ਲਤਾ: ਜਲਦੀ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੇਵਾ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁੱਧਤਾ: ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਹੂਲਤ: ਚਲਦੇ-ਚਲਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ, ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਕਿਤੇ ਵੀ।
ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ: ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਦੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ?
ਐਪ ਨੂੰ ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ: ਸਮੁੱਚੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ, ਕਾਰਜ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਅਤੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ: ਕੰਮ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਲੌਗ ਕਰੋ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ:
ਸਰਵਰ, ਸਟੋਰੇਜ, ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਲੈਪਟਾਪ, ਡੈਸਕਟਾਪ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ।
ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਹਿਜ IT ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਲੌਗਇਨ: ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਲੱਖਣ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਸਾਰੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਾਰਜ, ਸੇਵਾ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵੇਖੋ।
ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ, ਕਾਰਜ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕੰਮਲ ਵਜੋਂ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕਰੋ।
ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਨਿਗਰਾਨੀ: ਤਤਕਾਲ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੰਮਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਾਧੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ।
ਰਿਪੋਰਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ: ਐਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਫਾਇਦੇ:
ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਸਪੁਰਦਗੀ: ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਕਾਰਜ ਟਰੈਕਿੰਗ।
ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੰਚਾਰ: ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਜ ਸਹਿਯੋਗ।
ਡਾਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਫੈਸਲੇ: ਸੇਵਾ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਨਸਾਈਟਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਕਿਤੇ ਵੀ ਪਹੁੰਚ: ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।

ਸਰਵਿਸਿੰਗ24 ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਐਪ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ—ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੱਲ ਹੈ। ਨਾਜ਼ੁਕ IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਤੱਕ, Servicing24 ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

* updated HRM view to a page inside the app instead of browser