FIC Technologies
100+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
**************** ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ:
*** ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਡੇਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** "ਰਾਊਟਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਟੈਸਟ" ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ WiFi ਸਿਗਨਲ ਤੁਹਾਡੇ WiFi ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਲ ਮਿਲੇਗਾ।
*** ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ "ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ" ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਆਨਲਾਈਨ bKash ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਖ਼ਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਐਪ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰਾਂਗੇ।
*** ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਰਾਹੀਂ "ਕਲਾਇੰਟ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਸਿਸਟਮ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਫਿਰ ਕਰੇਗੀ
ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੋ.
*** ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਡੇਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** "ਰਾਊਟਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਟੈਸਟ" ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ WiFi ਸਿਗਨਲ ਤੁਹਾਡੇ WiFi ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਲ ਮਿਲੇਗਾ।
*** ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ "ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ" ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਆਨਲਾਈਨ bKash ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਖ਼ਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਐਪ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰਾਂਗੇ।
*** ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਰਾਹੀਂ "ਕਲਾਇੰਟ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਸਿਸਟਮ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਫਿਰ ਕਰੇਗੀ
ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੋ.
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਪ ਸਹਾਇਤਾ
ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਬਾਰੇ
SOFTIFYBD LIMITED
softifybd@gmail.com
Level - 5
Hazi Motaleb Plaza, S.S. Shah Road
Narayanganj 1410
Bangladesh
+880 1811-998241
