ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ:
*** ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਆਖਰੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** "ਰਾਊਟਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਟੈਸਟ" ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਵਾਈਫਾਈ ਸਿਗਨਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਈਫਾਈ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਲ ਮਿਲੇਗਾ।
*** ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ "ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ" ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
*** ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਾਸ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
*** ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਘਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਖ਼ਬਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਐਪ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰਾਂਗੇ।
*** ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਜੁੜ ਜਾਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਗਏ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਰਾਹੀਂ "ਕਲਾਇੰਟ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਸਿਸਟਮ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੇਗੀ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
22 ਦਸੰ 2025