ProSys

SoftifyBD

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ:

*** ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿਛਲੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਡੇਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।

*** ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

*** "ਰਾਊਟਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਟੈਸਟ" ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ WiFi ਸਿਗਨਲ ਤੁਹਾਡੇ WiFi ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਲ ਮਿਲੇਗਾ।

*** ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ "ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ" ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ।

*** ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ ਆਨਲਾਈਨ bKash ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

*** ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

*** ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਖ਼ਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਐਪ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰਾਂਗੇ।

*** ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਰਾਹੀਂ "ਕਲਾਇੰਟ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਸਿਸਟਮ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਫਿਰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੇਗੀ।