Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

Knowlarity ਦੇ ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਇੱਕ ਵੰਨ-ਰੁਕਣ ਕਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੀਆਰਐਮ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਪਰੀਤ ਹਨ. ਸਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲ਼ਿਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਹਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਕੰਮਲ ਵਪਾਰ ਸੀ ਆਰ ਐਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ.

ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਪੈਂਟੇਂਟ ਬਿਜਨਸ ਹੈਲਥ ਇੰਡੀਕੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਾਡਾ ਕਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹੁਣ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਜਨੈਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਇਲ ਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿਕ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਇੱਥੇ ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਲਿਸਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਬਿਜਨਸ ਦੇ ਮਾਲਿਕ ਇਸ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ.


ਵਪਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ

ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੁਣੋ
ਸਿਰਫ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਵੱਖਰੇ
ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਟੈਬ ਰੱਖੋ
ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸੀ ਆਰ ਐੱਮ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਹਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਸੀ ਆਰ ਐੱਮ ਵਿਚ ਫਾਲੋਪਸ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਾੱਲਾਂ ਲੈਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਕਾ ਬੈਲੈਂਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਬਨਾਮ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ
ਖੁੰਝੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ. ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਏ ਕਾਲਾਂ
ਸਪੌਟ ਗਾਹਕ ਦੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨ
ਪਿਛਲੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ / ਲੀਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਰਤ ਕੇ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
'ਕਾਲ ਦੀ ਕਿਸਮ' ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਿਸਡ ਕਾਲ, ਹਾਜ਼ਰੀ ਕਾਲ, ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲ ਜਾਂ ਵੌਇਸ ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ
ਦੇਖੋ ਕਿ ਕਾਲਰ ਕਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਹੈ
CRM ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ

ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ / ਏਜੰਟ

ਮਿਸਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੱਪਸਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਫਾੱਲੋ ਕਰੋ
ਖੁੰਝ ਗਈ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਫਾਲੋਪਸ 'ਤੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਕਾਲਰ ID ਪੌਪ-ਅਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਨੰਬਰ ਏਜੰਟ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੇ ਨਹੀਂ ਬਚਾਇਆ ਹੋਵੇ
ਕਾਲ ਫੀਚਰ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ
ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਬਣਾਉ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ
ਹਰ ਲੀਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਕਿਤੇ ਵੀ ਪਿਛਲੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸੁਣੋ

ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਨੂੰ ਸਹੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅੱਜ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਲਈ ਸੁਪਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਫ੍ਰੀ ਵਿ ਲਾਈਫ ਪਲੈਨ

ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: https://twitter.com/knowlarity ਜਾਂ ਫੇਸਬੁੱਕ' ਤੇ ਸਾਡੇ ਵਰਗੇ: https://www.facebook.com/Knowlarity

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

Bug fixes and performance improvements