한전ON

Korea Electric Power Corporation

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਕੋਰੀਆ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (ਕੇਪਕੋ) 'ਕੇਪਕੋ ਓਨ' ਨਾਮ ਹੇਠ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕੇਪਕੋ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਆਸਾਨੀ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕੋ।

ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ, ਬਿਜਲੀ ਬਿੱਲ ਦੀ ਗਣਨਾ, ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ, ਭਲਾਈ ਛੋਟਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਤਰਨਾਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ। ਚੈਟਬੋਟ ਜਾਂ 1:1 ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਕੋਈ ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 'ਡਿਵੈਲਪਰ ਸੰਪਰਕ' ਵੈੱਬਸਾਈਟ (ਕੇਪਕੋ ਆਨ ਸਿਸਟਮ ਇਨਕੁਆਰੀ ਬੁਲੇਟਿਨ ਬੋਰਡ) 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵੇਰਵੇ ਛੱਡੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਇਨਾਮ ਦੇਵਾਂਗੇ।
(ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, 'ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ' ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਜਾਓ)

※ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਜਾਣਕਾਰੀ

[ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]
- ਸਥਾਨ: ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ 1:1 ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ, ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਦਫਤਰਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ, ਜੰਗਬੰਦੀ/ਪਾਵਰ ਆਊਟੇਜ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ
- ਫ਼ੋਨ: ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਜੁੜੋ (☎123)
- ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ: 1:1 ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ, ਸਿਵਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਅਟੈਚਮੈਂਟ
-ਕੈਮਰਾ: ਫੋਟੋ ਖਿੱਚਣਾ, OCR ID ਪਛਾਣ, QR ਕੋਡ ਪਛਾਣ ਫੰਕਸ਼ਨ
- ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ: ਵੌਇਸ ਪਛਾਣ ਫੰਕਸ਼ਨ

＊ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ।
＊ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਸੇਵਾ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।