Elpedison ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, myElpedison ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- "ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ" ਸੇਵਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਨਕਦ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਐਲਪੀਡੀਸਨ ਨੂੰ ਬਕਾਇਆ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਗਾਹਕ ਬਕਾਇਆ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
- "ਮੇਰੇ ਕਾਊਂਟਰ" ਸੇਵਾ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ਦੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਸ ਮੀਟਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਦੇਖਣਾ ਅਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- "ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ" ਸੇਵਾ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬਿੱਲ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਣੇ ਚਾਲੂ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਹਰੇਕ ਮੀਟਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ।
- "ਪੇਅ ਔਨਲਾਈਨ" ਸੇਵਾ, ਜੋ ਬਿਲ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ। ਗਾਹਕ myElpedison ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਪਿਛਲੇ 5 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ।
- ਸੇਵਾ "ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਖਪਤ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰਦਾ ਹਾਂ", ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਦੀ ਰੀਡਿੰਗ ਨੂੰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ "ਮੇਰੀ ਖਪਤ", ਜੋ ਕਿ ਖਾਸ ਗ੍ਰਾਫਾਂ ਨਾਲ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਤਾਂ kWh ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਯੂਰੋ ਵਿੱਚ। ਸੇਵਾ ਸੁਤੰਤਰ ਮੂਲ (ਗਾਹਕ ਮਾਪ ਜਾਂ HEDNO) ਦੇ ਆਖਰੀ 12 ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗੀ।
- ਸੇਵਾ "myElpedison ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ", ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ myElpedison ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- "ਖਾਤਾ ਭੇਜੋ" ਸੇਵਾ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹੁਣ ਤੱਕ ਆਪਣੇ ਭੌਤਿਕ ਪਤੇ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਈਬਿਲ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ।
- ਸੇਵਾ "ਮੇਰੇ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ", ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਖਾਸ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ।
- "ਨਿੱਜੀ ਸੰਦੇਸ਼" ਸੇਵਾ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਐਲਪੀਡੀਸਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- "ਮਾਈ ਨਿਊਜ਼" ਸੇਵਾ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਐਲਪੀਡੀਸਨ ਦੀਆਂ ਨਵੀਨਤਮ ਖ਼ਬਰਾਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ "ਮਾਈ ਓਪੀਨੀਅਨ ਮੈਟਰਸ" ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮਾਈ ਐਲਪੀਡੀਸਨ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
- "ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ" ਸੇਵਾ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਐਲਪੀਡੀਸਨ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ 18128 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ customercare@elpedison.gr 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
29 ਜੁਲਾ 2025