ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਿਸੇ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੜਕ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ, ਪਾਰਕਾਂ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ, ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ ਆਦਿ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਸ਼ਹਿਰ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਰਚਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ, ਸਾਰੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੁੱਟਪਾਥ, ਦਰੱਖਤ, ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ। , ਡਸਟਬਿਨ ਆਦਿ ਵਿਲੱਖਣ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪੱਤੀ ਵਜੋਂ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਨਾਗਰਿਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪੜਾਅਵਾਰ ਅਪਡੇਟ ਰਿਪੋਰਟਰ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਪਿਛਲੇ ਸਿਰੇ 'ਤੇ, ਉਪਚਾਰਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਉਚਿਤ ਹੱਲ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ULBs ਅਤੇ ਨਗਰ ਪਾਲਿਕਾਵਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ SLA ਅਤੇ ਨੁਕਸ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਕਸਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹਾਜ਼ਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੋਰਟਲ ਵਜੋਂ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
16 ਦਸੰ 2024