Synappx Manage for Service

SHARP CORPORATION

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਸੇਵਾ ਲਈ Synappx ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ
Synappx Manage for Service ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਫੀਲਡ ਸੇਵਾ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਬਦਲੋ—ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਟੂਲ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ।
Synappx ਮੈਨੇਜ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਇਹ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਮੋਬਾਈਲ ਸਾਥੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਡਿਵਾਈਸ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਫੀਲਡ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂ ਹੈਲਪਡੈਸਕ 'ਤੇ, Synappx ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।


ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਲਾਭ:
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ: ਨਾਜ਼ੁਕ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਓ।
- ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬੀ ਸਮਾਂ: ਮੋਬਾਈਲ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰੋ।
- ਚੁਸਤ ਸਹਿਯੋਗ: ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਫੀਲਡ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜੁੜੇ ਟੂਲਸ ਨਾਲ ਟੀਮ ਵਰਕ ਨੂੰ ਵਧਾਓ।


ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:
- ਕ੍ਰਾਸ-ਕਸਟਮਰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ: ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਕੈਨ ਕਰੋ।
- ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਮਸ਼ੀਨ ID, ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ, IP ਐਡਰੈੱਸ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਤ ਮੁੱਖ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
- ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ: ਨਿਰੰਤਰ ਅਪਟਾਈਮ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ।
- ਸਿਮ ਸੈਟਿੰਗ ਐਕਸੈਸ: ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਰੋ।
- ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੇਖੋ: ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ
- ਫਰਮਵੇਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਫਰਮਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣਾਂ 'ਤੇ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹੋ ਅਤੇ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
- ਮੁਸੀਬਤ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ: ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ।