50 ਹਜ਼ਾਰ+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਸਮੱਗਰੀ ਰੇਟਿੰਗ
ਹਰੇਕ ਲਈ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਸਫ਼ਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਹੋਵੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਸਾਫਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨਵੇਂ FlySmart ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ.

ਮਲੇਸ਼ੀਅਨ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਐਮਵਾਈਐਸਓਐਮਐਮ) ਫ਼ਲਾਈਸਮਾਰਟ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਈ-ਮੇਲ ਪਤੇ, ਨਾਮ ਅਤੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ** ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੌਖਿਆਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਸਿਰਫ ਇਕ ਟੱਚਸਕਰੀਨ ਹੈ! * ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ Mavcom ਨਾਲ ਇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ.

FlySmart ਐਪ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਮੁਵੱਕਿਲਾਂ ਨੂੰ ਫਲਾਇਟਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ, ਗੈਰ-ਪਾਲਣਾ ਜਾਂ ਉਲੰਘਣਾਂ ਦੇ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਰੰਤ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨਾਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜੋੜਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾਲ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਤੱਕ ਸੂਚੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ - 'ਕੇਸ ਅਸਟੇਟ ਸੂਚੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ

ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਸਮੈਂਟ ਐਪ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰਾ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੌਮੀ ਉਡਣ ਵਿਘਨ, ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਤੇ ਰਹੋ. FlySmart ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ ਦੋਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਏਪੀਐਮ ਵਿਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲੱਬਧ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਝੋਲੀ ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. *

ਅੱਜ FlySmart ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ FlySmart ਦੇ ਨਾਲ ਸਮਾਰਟ ਯਾਤਰਾ ਕਰੋ!

* ਹਰ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
** ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕੇਵਲ ਮਵਕੋਮ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾਏਗਾ
** ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨਿਜੀ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੇ ਬੇਦਾਅਵਾ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
8 ਜੁਲਾ 2025

ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਐਪ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਡਾਟਾ ਕਿਸਮਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
ਇਹ ਐਪ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਡਾਟਾ ਕਿਸਮਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
ਡਾਟਾ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

ਐਪ ਸਹਾਇਤਾ

ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਬਾਰੇ
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221