Przenośny system zarządzania łączy panel obsługi klienta ebixPRO, platformę sklepu internetowego i system logistyczny, aby wyświetlać status w czasie rzeczywistym. Ponadto użytkownicy mogą również odpowiadać na codzienne zapytania klientów online i śledzić status zamówienia za pośrednictwem przenośnego systemu zarządzania.
Pełne funkcje przenośnego systemu zarządzania
Service Desk: Tło operacji obsługi klienta w sklepie internetowym
- Konsultacje i kontynuacja obsługi klienta
- Natychmiastowe przeglądanie różnych statusów konsultacji i wyszukiwania
Pulpit nawigacyjny sklepu internetowego: główne dane i wykresy w sklepie internetowym
- Całkowita ilość zamówienia / Średnia kwota sprzedaży / Całkowita kwota sprzedaży
- Status dostawy zamówienia i informacje o kliencie
- Kupuj kategorie produktów i produkty
- Wyświetlenia strony
- Współczynnik konwersji od obejrzenia do zakupu
Odwiedź stronę ebixPRO, aby uzyskać więcej informacji
https://www.ebixpro.com