Kluczowe funkcje interfejsu aplikacji UC Eclipse to:
- Zintegrowany softphone VoiP z szyfrowaniem end-to-end i przełączaniem na GSM*
- Przełączanie GSM w przypadku słabego połączenia z siecią IP (WiFi lub dane komórkowe)*
- Natychmiastowe powiadomienia i wiadomości błyskawiczne dla użytkowników*
- Historia komunikacji ujednoliconej (czat, poczta głosowa, połączenia)*
- Ujednolicone kontakty (osobiste, firmowe)*
- Stan obecności użytkownika i telefonu w czasie rzeczywistym*
- Wbudowany interfejs agenta i przełożonego CCaaS**
* Uwaga:
Wymaga licencji UC Eclipse
Zestaw funkcji zależy od licencji UC Eclipse.
** Uwaga
Wymaga licencji Contact Center
Ostatnia aktualizacja
27 maj 2026