BC4 Agent Panel
Dla wszystkich
info
500+
Pobrania
Informacje o aplikacji
Panel agenta przeznaczony jest do obsługi połączeń przychodzących i wychodzących w ramach Contact Center.
Panel Kolejka umożliwia szybkie logowanie do kolejek, wylogowywanie się z kolejek oraz pracę z przerwami.
Szybkie kontakty umożliwiają indywidualne ustawienia panelu w celu szybkiego wybierania najczęściej używanych numerów lub szybkiego przekazywania połączeń do najczęściej używanych kontaktów.
Historia kolejki wyświetla najnowszą historię połączeń przychodzących i wychodzących z kolejki z możliwością natychmiastowego wybrania numeru lub wyświetlenia notatek, kategorii połączeń lub odtworzenia nagrania rozmowy, jeśli jest dostępne.
Zakładka Oddzwanianie wyświetla nieodebrane połączenia i żądane oddzwonienia, umożliwia bezpośrednie nawiązanie połączenia i oznaczenie ich jako zakończone.
Książka telefoniczna wyświetla zestaw grupowych książek telefonicznych z możliwością bezpośredniego wybierania numeru lub transferu.
Panel Kolejka umożliwia szybkie logowanie do kolejek, wylogowywanie się z kolejek oraz pracę z przerwami.
Szybkie kontakty umożliwiają indywidualne ustawienia panelu w celu szybkiego wybierania najczęściej używanych numerów lub szybkiego przekazywania połączeń do najczęściej używanych kontaktów.
Historia kolejki wyświetla najnowszą historię połączeń przychodzących i wychodzących z kolejki z możliwością natychmiastowego wybrania numeru lub wyświetlenia notatek, kategorii połączeń lub odtworzenia nagrania rozmowy, jeśli jest dostępne.
Zakładka Oddzwanianie wyświetla nieodebrane połączenia i żądane oddzwonienia, umożliwia bezpośrednie nawiązanie połączenia i oznaczenie ich jako zakończone.
Książka telefoniczna wyświetla zestaw grupowych książek telefonicznych z możliwością bezpośredniego wybierania numeru lub transferu.
Ostatnia aktualizacja
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Dane osobowe
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania
Nie można usunąć danych
Pomoc dotycząca aplikacji
Deweloper
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277