Meri Sadak

NRIDA

Informacje o aplikacji

Aplikacja Meri Sadak została wprowadzona w ramach rządowego systemu Informacji Zwrotnej dla Obywateli. Wniosek był przeznaczony do rozpatrywania skarg związanych z drogami wybudowanymi w ramach Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) i innymi drogami (Non-PMGSY). Aplikacja umożliwia obywatelom zgłoszenie skargi dotyczącej tempa pracy, jakości pracy, sporów o grunty itp. dla drogi PMGSY i Non PMGSY wraz ze zdjęciami terenu. Skargi są rozpatrywane przez odpowiednich Stanowych Koordynatorów Jakości (SQC) Departamentu Węzłów w rządach stanowych.

Uruchomiona w 2015 r. aplikacja mobilna została zmodernizowana w celu wzmocnienia pozycji obywateli i uczynienia jej bardziej przyjazną dla użytkownika. Ulepszona wersja aplikacji zawiera następujące funkcje:

- Ulepszony interfejs użytkownika

- Pozwala użytkownikowi zarejestrować skargę dotyczącą drogi PMGSY i Non-PMGSY - zarówno na miejscu (w drodze), jak i poza siedzibą (zdalnie) oraz śledzić zadośćuczynienie za pośrednictwem aplikacji

- Poleca użytkownikowi listę dróg PMGSY w oparciu o jego lokalizację oraz dzielnicę / blok / wieś i siedliska

- Auto identyfikuje i rekomenduje lokalizację użytkownika dróg PMGSY basis

- Wprowadzenie interaktywnej sekcji Obywatel, aby użytkownik mógł zobaczyć drogi (nowe połączenia i prace modernizacyjne) usankcjonowane, ukończone i w toku w jego/jej dzielnicy/bloku. Pozwala również obywatelowi złożyć skargę na te drogi.

- Możliwość ponownego rozpatrzenia skargi w ciągu 10 dni, jeśli obywatel jest niezadowolony z odpowiedzi

- Sekcja „Jak rozpoznać drogę PMGSY”, aby pomóc obywatelowi w odnalezieniu drogi PMGSY

- Sekcja „Znajdź pobliską drogę PMGSY”, aby znaleźć pobliskie drogi PMGSY

- Wyświetlanie danych kontaktowych zainteresowanych urzędników odpowiedzialnych za rozwiązanie konkretnej skargi

- Ulepszona sekcja „Mój profil”