CSystem App

messori.dev

Informacje o aplikacji

Contractors System to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania zleceniami, zaprojektowane z myślą o usprawnieniu każdego etapu działalności kontraktowej. Od tworzenia zleceń, przez ich realizację, po fakturowanie, Contractors System zapewnia Twojemu zespołowi
organizację, terminowość i pełną transparentność wobec klientów.

Kluczowe funkcje

Tworzenie i przydzielanie zleceń
Szybko generuj nowe zlecenia ze szczegółowym zakresem, szacowanymi godzinami i informacjami o klientach. Przypisuj zadania poszczególnym technikom lub zespołom jednym kliknięciem.

Integracja z planowaniem i kalendarzem
Wizualizuj wszystkie nadchodzące zlecenia w interaktywnym kalendarzu. Przeciągaj i upuszczaj zlecenia, aby zmieniać harmonogramy na bieżąco i automatycznie powiadamiać przydzielony personel.

Śledzenie postępów w czasie rzeczywistym
Monitoruj status zlecenia – Oczekujące, W trakcie realizacji, Zakończone – bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Otrzymuj aktualizacje i alerty w czasie rzeczywistym w przypadku osiągnięcia kamieni milowych lub wystąpienia opóźnień.

Połączenia głosowe i komunikacja zespołowa
Pracownicy terenowi, handlowcy i dyspozytorzy wykonują i odbierają połączenia telefoniczne bezpośrednio w aplikacji, korzystając z Twilio Programmable Voice. Gdy urządzenie jest zablokowane lub aplikacja działa w tle, pojawia się pełnoekranowy ekran połączeń przychodzących z przyciskami Odbierz i Odrzuć – tak samo jak w natywnej aplikacji Telefon. Funkcje obejmują wybieranie numerów wychodzących do klientów i członków zespołu, wstrzymywanie połączeń, wyciszanie, włączanie głośnika,
przekierowywanie dźwięku przez Bluetooth oraz przekierowywanie połączeń dla poszczególnych użytkowników w oparciu o przypisanie dyspozytora. Połączenia głosowe są niezbędne dla dyspozytorów koordynujących pracę zespołów terenowych oraz dla pracowników kontaktujących się z klientami w terenie.

Zarządzanie klientami i kontaktami
Wbudowany system CRM umożliwia przechowywanie profili klientów, historii kontaktów i preferencji dotyczących zadań. Wysyłaj automatyczne powiadomienia e-mail lub SMS o utworzeniu, aktualizacji lub zakończeniu zleceń.

Fakturowanie i raportowanie
Generuj profesjonalne faktury na podstawie zarejestrowanej pracy i materiałów. Eksportuj szczegółowe raporty dotyczące wydajności, kosztów zadań i wydajności techników, aby optymalizować swoje działania.

Interfejs dostosowany do urządzeń mobilnych
Technicy mogą przeglądać przypisane im zlecenia, aktualizować statusy, przesyłać zdjęcia i przechwytywać podpisy cyfrowe bezpośrednio z dowolnego smartfona lub tabletu – bez konieczności korzystania z komputera stacjonarnego.

Bezpieczne dane i dostęp oparty na rolach
Chroń poufne informacje dzięki konfigurowalnym rolom i uprawnieniom użytkowników. Udzielaj pracownikom terenowym dostępu tylko do niezbędnych szczegółów zadania, jednocześnie blokując kontrolę administracyjną.

Co nowego

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.