Codide Agent to bezpieczna aplikacja do obsługi zgłoszeń serwisowych i wsparcia IT, przeznaczona dla autoryzowanych użytkowników, techników i administratorów.
Dzięki Codide Agent użytkownicy mogą zgłaszać zgłoszenia serwisowe, śledzić ich status, otrzymywać aktualizacje usług i komunikować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem wygodnego interfejsu mobilnego.
Do najważniejszych funkcji należą:
• Tworzenie i śledzenie zgłoszeń serwisowych
• Wyświetlanie statusu zgłoszeń i aktualizacji
• Bezpieczny dostęp do konta użytkownika
• Odbieranie powiadomień związanych z usługami
• Zarządzanie informacjami o profilu i koncie
• Wsparcie dla urządzeń i aplikacji w organizacji
Codide Agent jest przeznaczony do autoryzowanego użytku biznesowego i organizacyjnego. Konta użytkowników są tworzone lub udostępniane przez Codide lub autoryzowanego administratora organizacji.
Aplikacja została zaprojektowana, aby pomóc organizacjom usprawnić wsparcie techniczne, usprawnić komunikację między użytkownikami a zespołami wsparcia oraz utrzymać działania związane z pomocą techniczną w jednym miejscu.
Bezpieczne biuro pomocy technicznej do obsługi zgłoszeń, aktualizacji statusu i wsparcia IT organizacji
Ostatnia aktualizacja
14 sie 2026