Fix Loop Provider

Islam mohammed Hamdy

Informacje o aplikacji

FixLoop for Providers to aplikacja dla dostawców usług konserwacyjnych na platformie FixLoop. Umożliwia zarządzanie zgłoszeniami klientów, wycenami, realizacją, gwarancjami, serwisem i należnościami w jednym miejscu.

Aplikacja jest przeznaczona dla dostawców usług, techników i firm akredytowanych przez FixLoop.

Co oferuje aplikacja?

• Odbieranie i śledzenie zgłoszeń: nowych, w trakcie weryfikacji, w toku, ukończonych i odrzuconych
• Wysyłanie i aktualizowanie ofert na podstawie statusu zgłoszenia
• Inspekcja urządzenia i złożenie końcowego raportu z inspekcji technicznej
• Śledzenie zgłoszeń gwarancyjnych po zakończeniu konserwacji
• Czat z klientem w ramach zgłoszenia
• Zarządzanie usługami: Aktywacja lub dezaktywacja usług oraz prośba o dodanie nowych
• Profil finansowy i prośby o rozliczenie płatności
• Publikowanie i zarządzanie reklamami w aplikacji
• Zarządzanie oddziałami, godzinami pracy i obszarami zasięgu
• Włączanie lub wstrzymywanie przesyłania zgłoszeń
• Natychmiastowe powiadomienia o zgłoszeniach i aktualizacjach kont
• Profil publiczny widoczny dla klientów na podstawie wybranych ustawień
• Weryfikacja konta i aktualizacja informacji weryfikacyjnych
• Interfejs w języku arabskim i angielskim z odblokowaniem odciskiem palca

Organizuj zgłoszenia serwisowe i należności dzięki FixLoop.