DevCore Support

Aplicaciones móviles

Informacje o aplikacji

Wsparcie DevCore — Moduł Administratora centralizuje zarządzanie warsztatami i centrami serwisowymi. Organizuj przyjęcia sprzętu, monitoruj naprawy, kontroluj codzienne przepływy pieniężne i śledź gwarancje z poziomu urządzenia mobilnego.
ODBIÓR I REJESTRACJA SPRZĘTU
Twórz zlecenia serwisowe i łącz je z zarejestrowanym klientem lub zarejestruj nowego podczas odbioru. Dokumentuj zgłaszane usterki, stan fizyczny sprzętu i otrzymane akcesoria. Przypisuj priorytety serwisowe i ustalaj wstępne wyceny oraz warunki gwarancji. Każde zlecenie posiada unikalny kod QR dla łatwej identyfikacji.
ŚLEDZENIE NAPRAW
Przeglądaj zlecenia w czasie rzeczywistym i filtruj je według statusu: otrzymane, w trakcie diagnostyki, w warsztacie, oczekujące na części, do dostarczenia, dostarczone lub anulowane. Znajdź każdą usługę według klienta, urządzenia lub numeru zgłoszenia/QR i sprawdź jej postęp.
GWARANCJE I WSPARCIE POSPRZEDAŻOWE
Zarządzaj roszczeniami gwarancyjnymi poprzez ponowne wprowadzanie zleceń powiązanych z pierwotną naprawą. Rejestruj te usługi z wartością zerową i priorytetem pilności, zachowując historię, aby śledzić każdą sprawę. KONTROLA GOTÓWKI
Otwieraj każdą zmianę z początkową kwotą i rejestruj przychody i wydatki według kategorii, takich jak usługi, sprzedaż części zamiennych, materiały eksploatacyjne i wynagrodzenia. Przeprowadzaj zamknięcie i uzgadnianie gotówki z identyfikatorem użytkownika odpowiedzialnego.
ZAPASY CZĘŚCI ZAMIENNYCH I MATERIAŁÓW
Sprawdzaj stany magazynowe, poziomy minimalne i ceny sprzedaży. Identyfikuj produkty o krytycznym stanie magazynowym i wyszukuj części zamienne według nazwy lub kodu, aby ułatwić planowanie napraw.
PULPIT
Przeglądaj wskaźniki operacyjne i finansowe swojego warsztatu w jednym miejscu. Sprawdź saldo gotówki, sprzęt w trakcie realizacji, naprawy oczekujące na przegląd lub dostawę oraz najnowsze zarejestrowane zamówienia.
KONFIGURACJA FIRMY
Zarządzaj informacjami handlowymi i podatkowymi swojej firmy, danymi kontaktowymi, walutą i parametrami VAT. Wsparcie DevCore oferuje interfejs w trybie ciemnym, aby ułatwić codzienną pracę administratora i uporządkować informacje dla każdej usługi, od odbioru sprzętu po wsparcie posprzedażowe.

Co nowego

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.