Aplikacja ezManage - Delivery ma na celu usprawnienie, zarządzanie i śledzenie dostaw realizowanych na miejscu przez restauracje w sieci ezCater.
Gdy kierowca zostanie przydzielony do dostawy, będzie mógł uzyskać dostęp do ważnych szczegółów dotyczących klienta i dostawy bezpośrednio z aplikacji ezManage - Dostawa. Gdy zamówienie jest gotowe do dostawy, kierowca rozpocznie śledzenie, co pomoże zapewnić wgląd w status zamówienia i zmniejszyć liczbę ręcznej komunikacji między restauracją, klientem i zespołem wsparcia ezCater. Po przyjeździe kierowca będzie mógł skontaktować się z klientem za pomocą zamaskowanego numeru telefonu, aby zapewnić prywatność wszystkim stronom. Aplikacja ezManage - Dostawa umożliwia również kierowcy przesłanie zdjęcia i wystawienie opinii na temat dostawy, co pomoże rozwiązać wszelkie problemy po realizacji.
Ostatnia aktualizacja
7 maj 2024