Bezpłatna aplikacja do zbierania opinii — FellaFeeds to wielofunkcyjna aplikacja do zbierania opinii i ankiety dla klientów, która umożliwia zbieranie opinii i ankiet na temat kiosków, iPadów i tabletów z systemem Android, ankiet online na stronie internetowej i poczty e-mail. Oferuje łatwą i konfigurowalną aplikację do zbierania opinii, która skutecznie i skutecznie zbiera opinie klientów dla restauracji, hoteli, salonów i spa, salonów samochodowych, centrów edukacyjnych, szpitali i opieki zdrowotnej.
Zbiera informacje zwrotne za pośrednictwem aplikacji opinii klientów, która obejmuje Net Promoter Score, CRS i CSAT. Zbiera, przechowuje i analizuje opinie klientów, co pomaga w podejmowaniu kluczowych decyzji biznesowych na podstawie ankiety. Aplikacja Customer Feedback zastąpiła tradycyjny sposób ręcznego zbierania opinii za pomocą pióra i papieru.
Ankieta dla klientów może być zbierana za pośrednictwem kiosków, tabletów iPad i Android lub telefonu komórkowego za pomocą aplikacji Customer Feedback App-FellaFeeds. Zapisanymi danymi można zarządzać zarówno na stronie internetowej, jak i przez telefon, co pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze.
Funkcje aplikacji FellaFeeds:
— Analiza ankiety w czasie rzeczywistym
Nasza wysoce zaawansowana technologia zapewnia wgląd dzięki analizie w czasie rzeczywistym informacji zwrotnych od klientów w celu rekomendowania metod poprawy.
— Alert o negatywnej opinii
Nie przejmuj się negatywnymi opiniami zwrotnymi. Nasz system w aplikacji ostrzega Cię wiadomością na telefonie, gdy klient przekaże negatywną opinię.
— Program lojalnościowy
Pomaga utrzymać i nagradzać klientów za powtarzające się zakupy. Za każdym razem, gdy klient odwiedza Twój sklep, może zdobywać punkty, dzięki którym może korzystać z różnych ofert.
— Program poleceń
Program poleceń w aplikacji promuje rozwój firmy. Klienci mogą polecić Twój sklep swojej rodzinie lub znajomym, aby zarobić pewien procent swojego rachunku.
— Analiza wydajności pracowników
Unikalny Pin Twoich pracowników pomaga śledzić ich wyniki na podstawie opinii klientów, które otrzymali za ich usługi, co pomaga poprawić wydajność Twoich pracowników.
Marketing SMS-owy
Promuj i promuj swoją firmę, wysyłając regularne automatyczne promocyjne SMS-y i e-maile, aby informować klientów o tym, co nowego dzieje się w Twoim sklepie, aby zapewnić powtarzające się wizyty.
— bezpłatne treści w mediach społecznościowych
Tworzenie treści dla platform mediów społecznościowych jest teraz proste. Po prostu wybierz jeden z naszych ponad 100 szablonów na okazje i festiwale, aby dodać swój tekst i bezproblemowo zaplanować swoje posty.
Jak korzystać z FellaFeeds?
1. Po prostu pobierz aplikację i załóż konto, klikając Zarejestruj się tutaj.
2. Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła użytego do utworzenia konta.
3. Na końcu informacji zwrotnej Klient umieści swój numer telefonu oraz imię i nazwisko, które następnie zostaną zapisane w Bazie Danych.
5. Możesz uzyskać dostęp do tych danych o każdej porze dnia na pulpicie nawigacyjnym
6. Analiza tych danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać więcej informacji.
Przypadek użycia aplikacji do zbierania opinii od klientów
Restauracja i kawiarnia
Aplikacja opinii klientów dla restauracji i kawiarni pomaga w wypełnianiu ankiet na temat jedzenia, atmosfery, obsługi i nie tylko w trybie dziennym, tygodniowym i miesięcznym za pośrednictwem aplikacji do zbierania opinii.
Salon i spa
Skonfiguruj aplikację opinii klientów dla swojego salonu i spa po ankietach serwisowych, aby ocenić wrażenia klientów, aby śledzić i mierzyć wydajność pracowników.
Szpital i opieka zdrowotna
Wskazane jest ustawienie kiosku z oprogramowaniem do informacji zwrotnych dla pacjentów w pobliżu recepcji lub na każdym piętrze, aby uzyskać informacje zwrotne od pacjentów dotyczące zadowolenia z usług świadczonych przez szpital lub przychodnię
Hotel
Ważne jest, aby skonfigurować tablety z aplikacjami do zbierania opinii gości w różnych lokalizacjach hotelu, aby zbierać praktyczne opinie gości dotyczące każdego aspektu hotelu. Do przypadków użycia, takich jak informacje zwrotne o restauracjach, informacje zwrotne z obszaru pływania, informacje zwrotne dotyczące toalet i informacje zwrotne dotyczące pokoju
Więc na co czekasz? Już dziś rozpocznij swoją podróż do bezproblemowego zbierania opinii klientów!
Skontaktuj się z nami pod adresem ravi@fellafeeds.com lub wejdź na http://fellafeeds.com/
Ostatnia aktualizacja
15 lut 2023