HelpNex SuperVisor to aplikacja towarzysząca dla menedżerów i administratorów korzystających z platformy HelpNex. Umożliwia ona przełożonym przeglądanie, przypisywanie i odpowiadanie na skargi klientów lub zgłoszenia serwisowe w czasie rzeczywistym — wszystko dzięki automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji.
Kluczowe funkcje: • Przeglądanie i zarządzanie wszystkimi przychodzącymi zgłoszeniami • Śledzenie harmonogramów SLA i postępów w rozwiązywaniu problemów • Bezpośrednie reagowanie dzięki inteligentnym sugestiom AI • Otrzymywanie natychmiastowych alertów o priorytetowych przypadkach
HelpNex SuperVisor zapewnia liderom pełną widoczność i kontrolę nad procesem wsparcia — zapewniając szybsze rozwiązywanie problemów, lepszą rozliczalność i wyższy poziom satysfakcji klienta.
Pobierz HelpNex SuperVisor i kontroluj swoje działania serwisowe w dowolnym miejscu i czasie.
Ostatnia aktualizacja
3 lis 2025
Narzędzia
Bezpieczeństwo danych
arrow_forward
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases