HelpBoot

HelpBoot

Informacje o aplikacji

HelpBoot – Profesjonalna wielokanałowa obsługa klienta dla Twojej firmy

HelpBoot to kompletne rozwiązanie dla firm, które chcą scentralizować obsługę klienta, zautomatyzować procesy i zwiększyć sprzedaż za pośrednictwem WhatsApp, Instagrama, Facebooka i innych kanałów.

KLUCZOWE CECHY

Zintegrowana wielokanałowa obsługa klienta:
Połącz WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram i wiele innych kanałów na jednej platformie. Nigdy więcej nie przegap wiadomości ani nie pozostawiaj klientów bez odpowiedzi.

Oficjalne API WhatsApp:
Integracja z oficjalnym API WhatsApp Business dla większej niezawodności, bezpieczeństwa i zaawansowanych funkcji komunikacji biznesowej.

Inteligentny agent AI:
Zautomatyzowana obsługa klienta z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, która rozumie kontekst, odpowiada na złożone pytania i uczy się na podstawie interakcji, aby zapewnić coraz bardziej efektywne wsparcie.

Kompleksowe zarządzanie zespołem:
- Wielu agentów z kontrolą uprawnień
- Automatyczna rotacja dla inteligentnej dystrybucji
- Monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym

Zintegrowany CRM:
Organizuj historię rozmów, zarządzaj kontaktami i śledź każdy etap procesu sprzedaży w jednym miejscu.

Raporty i analizy:
Wskaźniki produktywności, czas reakcji, zrealizowane połączenia i wyniki kampanii, umożliwiające podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

Kampanie i wysyłka masowa:
Wysyłaj ukierunkowane promocje, ogłoszenia i wiadomości za pośrednictwem WhatsApp i innych powiązanych kanałów.

Kanban obsługi klienta:
Wizualizacja i organizacja rozmów według etapów, ułatwiająca zarządzanie lejkiem sprzedażowym.

KORZYŚCI:

- Centralizacja wszystkich kanałów komunikacji
- Szybka, zorganizowana i profesjonalna obsługa klienta
- Unikanie strat sprzedaży z powodu braku odpowiedzi
- Zwiększenie produktywności zespołu
- Skalowanie operacji dzięki automatyzacji i sztucznej inteligencji

IDEALNE DLA:

Małych, średnich i dużych firm detalicznych, usługowych i cyfrowych, które chcą sprofesjonalizować swoją cyfrową obsługę klienta i zwiększyć sprzedaż online.

Pobierz HelpBoot i zmień swoją cyfrową obsługę klienta!

Co nowego

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade