Formilla Live Chat

Formilla.com

Informacje o aplikacji

Formilla Live Chat oferuje usługi czatu na żywo dla Twojej witryny. Zainstaluj Formilla w swojej witrynie i pozwól odwiedzającym na czatowanie z Tobą, nawet gdy jesteś w drodze! Po prostu pobierz tę aplikację i zaloguj się przy użyciu istniejącego konta premium Live Chat Formilla.

Funkcje czatu na żywo Formilla:

Natychmiastowe instalowanie: nasze oprogramowanie do czatowania na żywo działa z dowolną platformą internetową, w tym WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal i wieloma innymi. Użyj jednej z naszych istniejących wtyczek, aby natychmiast zainstalować i czatować z użytkownikami w drodze z telefonu lub tabletu z Androidem.

Powiadomienia push: Pozostań zalogowany w dowolnym momencie i otrzymuj powiadomienia push, nawet jeśli aplikacja Live Chat jest zamknięta lub znajduje się w tle. Nigdy więcej nie przegapisz czatu, wsparcia lub możliwości sprzedaży!

Monitorowanie odwiedzin w czasie rzeczywistym: aplikacja Czat na żywo Formilla automatycznie wyświetla i aktualizuje liczbę aktywnych użytkowników aktualnie w Twojej witrynie bezpośrednio na urządzeniu z Androidem. Zainicjuj czaty na żywo z użytkownikami, zobacz, jakie strony odwiedzili, adres URL strony odsyłającej, czy są to nowi czy powracający użytkownicy, itp. Monitorowanie odwiedzin przez czat Formilla Live Chat jest dostarczane z dowolnym z naszych pakietów kont Premium.

Obsługa języków (międzynarodowe): opcja obsługi naszego języka umożliwia dostosowywanie tekstu przycisków czatu na żywo, formularzy czatu i formularzy e-mail w trybie offline. Nasze pakiety Premium umożliwiają dostosowywanie widżetu czatu na żywo w dowolnym języku, w tym hiszpańskim, francuskim, indonezyjskim, portugalskim, chińskim, hindi, włoskim, holenderskim, niemieckim, japońskim, rosyjskim, koreańskim, polskim i wielu innych!

Aktywny czat: Włącz proaktywny czat, aby automatycznie aktywować czat na żywo z gościem w Twojej witrynie po określonej liczbie sekund.

Wiadomości w puszkach (zapisane odpowiedzi): Twórz wiadomości w puszkach, aby szybko zareagować na klientów! Po prostu zapisz całą wiadomość jako skrót i używaj jej do wysyłania odpowiedzi w mniej niż sekundę!

Użytkownik / Agent pisze wiadomość ...: Teraz nie musisz się zastanawiać, czy osoba, z którą rozmawiasz, jest nawet na drugim końcu! Czat na żywo Formilla informuje odwiedzających i agentów, jeśli użytkownik lub agent pisze wiadomość. Poprawia to użyteczność i sprawia, że ​​rozmowy są przyjemniejsze.

Informacje techniczne o odwiedzających: uzyskaj łatwy dostęp do danych technicznych odwiedzającego czatu na telefonie lub tablecie z Androidem, takich jak system operacyjny, przeglądarka lub rozdzielczość ekranu, z której korzystają.

Wygląd niestandardowy: oprogramowanie Live Chat Chat Formilla pozwala na dostosowanie widgetów czatu do wyglądu i stylu witryny. Zmień kolor przycisku czatu / widżetu i prześlij własne zdjęcia czatu na żywo i offline, aby użyć go w nagłówku, stopce itp., Aby zachęcić klientów do czatu na żywo!

Zaawansowana personalizacja: dostosuj CSS do przycisku czatu i widgetu, aby był idealnie dopasowany do Twoich potrzeb.

Działy czatu: organizuj agentów czatu w działach takich, jak Sprzedaż lub Fakturowanie i przypisz, które działy mogą odbierać czaty dla danego widżetu czatu. Domyślnie wszyscy agenci na Twoim koncie będą otrzymywać czaty.

Offline Lead Collection: Włącz harmonogram czatu i kontynuuj gromadzenie cennych danych kontaktowych odwiedzających, nawet gdy nie ma Cię na czacie. Wyświetlaj niestandardowe wiadomości, gdy nie możesz czatować, i odbieraj powiadomienia e-mail w trybie offline, gdy użytkownik odwiedza witrynę.

Co nowego

Upgraded to latest Android APIs and fixed minor bugs.