XCUSTOMER360APP

1 tys.+
Pobrane
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

Zarządzanie oprogramowaniem CX i monitorowania jakości obsługi klienta - XCUSTOMER360APP

Zwiększenie lojalności i zalecenie jest kluczem do poprawy zysków przedsiębiorstw od utraty klientów redukuje koszty są redukowane w procesie rekrutacji, a to z kolei zwiększa możliwości podejmowania strategii cross i up selling dobrze jak przyciągnąć nowych klientów.

Wiedząc, co nasi klienci myślą i czują jest kluczem do strategii Customer Experience, w tym projektowania oprogramowania, który pozwala nam Xcustomer360app:

- Pomiar w czasie rzeczywistym i na stałe. Głos klienta bliżej niż kiedykolwiek.
- NPS wyniki i badania i wpisów na forum.
- Zarządzanie skarg i sugestii w Internecie.
- Klient incognito (mystery shopper), obserwacja i wszelkiego rodzaju listy kontrolnej z wynikami online i natychmiastowe wysyłanie zadań do negatywnych ustaleń.
- doświadczenie pracownika: wymiarów wewnętrznych.
- Wskaźniki panelowe w czasie rzeczywistym (dashboard) spersonalizowanych i segmentowy
Ostatnia aktualizacja
21 lip 2024

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Lokalizacja, Dane osobowe i inne typy danych (3)
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania
Nie można usunąć danych

Co nowego

- Mejoras en notificaciones push
- Mejojras en monitor de dispositivos
- Mejoras en encuestas

Pomoc dotycząca aplikacji