XCUSTOMER360APP

1 tys.+
Pobrania
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

Zarządzanie oprogramowaniem CX i monitorowania jakości obsługi klienta - XCUSTOMER360APP

Zwiększenie lojalności i zalecenie jest kluczem do poprawy zysków przedsiębiorstw od utraty klientów redukuje koszty są redukowane w procesie rekrutacji, a to z kolei zwiększa możliwości podejmowania strategii cross i up selling dobrze jak przyciągnąć nowych klientów.

Wiedząc, co nasi klienci myślą i czują jest kluczem do strategii Customer Experience, w tym projektowania oprogramowania, który pozwala nam Xcustomer360app:

- Pomiar w czasie rzeczywistym i na stałe. Głos klienta bliżej niż kiedykolwiek.
- NPS wyniki i badania i wpisów na forum.
- Zarządzanie skarg i sugestii w Internecie.
- Klient incognito (mystery shopper), obserwacja i wszelkiego rodzaju listy kontrolnej z wynikami online i natychmiastowe wysyłanie zadań do negatywnych ustaleń.
- doświadczenie pracownika: wymiarów wewnętrznych.
- Wskaźniki panelowe w czasie rzeczywistym (dashboard) spersonalizowanych i segmentowy
Ostatnia aktualizacja
13 lut 2025

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Lokalizacja, Dane osobowe i inne typy danych (3)
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania
Nie można usunąć danych

Co nowego

- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas

Pomoc dotycząca aplikacji

Numer telefonu
+51988884896
Deweloper
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233 Lima (Santiago De Surco ) 15067 Peru
+51 988 884 896