Mobility for Jira - Portal

MobilityStream, LLC

Informacje o aplikacji

Uwaga: musisz także mieć zainstalowaną naszą aplikację w swojej instancji Jira, w przeciwnym razie ta aplikacja nie będzie działać.

Zapewnij doskonałą obsługę klienta: zmniejsz opóźnienia dzięki usprawnionej komunikacji między klientami a agentami centrum obsługi.

• Klienci mogą tworzyć prośby, komentować, przesyłać zdjęcia
• Agenci zarządzają kolejkami, umowami SLA i żądaniami klientów
• Wyszukaj artykuły w bazie wiedzy
• Tryb offline — praca w środowiskach, w których nie ma łączności lub jest ona słaba

Agenci i klienci nigdy nie przegapią krytycznych aktualizacji problemów Jira Service Management: podczas spotkania, na wakacjach czy z dala od komputera — dostęp do Jira na dowolnym urządzeniu.

• Obsługuje najbardziej złożone przepływy pracy
• Optymalizuj codzienne zadania, aby zaoszczędzić czas
• Szybszy dostęp do rzeczy w Jira, na których Ci zależy

Współpracuj bezpiecznie w całym przedsiębiorstwie: nasi klienci z sektorów technologicznego, obronnego, motoryzacyjnego i opieki zdrowotnej polegają na nas, jeśli chodzi o bezpieczny dostęp do ich danych.

• Obsługuje bezpieczne zarządzanie urządzeniami mobilnymi
• Pracuj z dowolnym logowaniem jednokrotnym i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym

Mobility for Jira oferuje wiele funkcji klasy korporacyjnej i zaawansowany interfejs użytkownika. Jest to najpopularniejsza i najbogatsza w funkcje aplikacja mobilna Jira na systemy iOS i Android.

• Przeglądaj, twórz, edytuj, oglądaj, usuwaj i przenoś problemy
• Dodawaj, edytuj, usuwaj komentarze i zmieniaj ich widoczność
• Przeglądaj i edytuj tablice Scrum i Kanban oraz wersje wydań
• Dodawaj i przeglądaj załączniki
• Otrzymuj powiadomienia push
• Wyszukiwanie podstawowe i zaawansowane z obsługą JQL i uzupełniania tekstu
• Rejestracja czasu i historia problemów
• Kolejki Jira Service Desk i SLA (agent), JSD Portal (klient)
• Przeglądaj swoje pulpity nawigacyjne Jira
• Obsługuje rozwiązanie MobileIron MDM

Używany przez duże organizacje, takie jak Apple, rząd USA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics i wiele innych.

Co nowego

- Bug fixes