500+
Pobrania
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

Jako klient Ciena możesz używać aplikacji mobilnej myCiena do tworzenia, aktualizowania i śledzenia zgłoszeń do pomocy technicznej, zapytań o sprzęt i wysyłek inżynierów w dowolnym miejscu i czasie. Możesz zaoszczędzić czas, korzystając z naszych narzędzi do rozwiązywania problemów. Przeszukuj naszą obszerną bazę wiedzy, przeglądaj pulpity nawigacyjne wydajności, rozwiązuj problemy z inżynierem na żywo za pośrednictwem czatu i wiele więcej.

Dostępne funkcje obejmują:

Twórz i uzyskuj dostęp do zgłoszeń pomocy technicznej
Twórz i uzyskuj dostęp do żądań sprzętu
Twórz i uzyskuj dostęp do depesz inżynierskich
Porozmawiaj z inżynierem na żywo
Protokół przesyłania plików (FTP)
Wyświetl wskaźniki wydajności
Uzyskaj dostęp do powiadomień
Przeszukaj naszą bazę wiedzy
Przeszukaj nasze publikacje techniczne
Wirtualny asystent
Ostatnia aktualizacja
12 lis 2025

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Ta aplikacja może udostępniać innym firmom te rodzaje danych
Dane osobowe, Aktywność w aplikacjach i inne typy danych (2)
Aplikacja nie zbiera danych
Dowiedz się więcej o deklarowaniu zbierania danych przez deweloperów
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania
Nie można usunąć danych

Co nowego

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Pomoc dotycząca aplikacji

Deweloper
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075