mBOK PGNiG

PGNiG OD

Informacje o aplikacji

Aplikacja mBOK PGNiG daje Ci możliwość swobodnego zarządzania rachunkami, odczytami oraz posiadanymi umowami. Możesz nie tylko błyskawicznie opłacić fakturę czy podać odczyt stanu swojego gazomierza lub licznika ale również zapoznać się z aktualną ofertą PGNiG OD a także dokonać zmian w posiadanej umowie.

Aplikacja mBOK PGNiG umożliwia m.in.:
• podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej,
• podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach wynikających z realizacji posiadanych umów,
• kontrolę bieżącego salda płatności,
• obsługę płatności elektronicznych wszystkich umów,
• wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej,
• symulację rachunku na podstawie podanego stanu gazomierza;
• zarządzanie usługą eko-faktura;
• otrzymywanie powiadomień PUSH takich jak np. informacja o nowej fakturze,
• zapoznanie się z bieżącą ofertą produktową PGNiG OD,
• zmianę/uzupełnienie danych w obecnie posiadanej umowie,
• wybór nowej grupy taryfowej;
• przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty;
• zawarcie nowej umowy gazowej 100% online
• przekazanie nam swoich uwag poprzez formularz kontaktowy.

Pobierz aplikację mBOK PGNiG i miej Biuro Obsługi Klienta w zasięgu swojej ręki!

Oceny i recenzje

Była wystawiona uprzejma opinia, ale ja olaliliście to teraz poleci na was zwykły hejt. Aplikacja jest przemyślana pod względem funkcjonalnym, lecz idiotycznie zaprojektowana pod względem biznesowym. Dlaczego wyświetlacie użytkownikowi na dashboard informację, że brak nieopłaconych faktur (po terminie), a wchodzę w faktury i leży jak byk faktura do opłacenia, widać, że ktoś tu specjalnie robi z klienta idiotę, żeby płacił odsetki. Po cholerę mi informacja, że mam fakturę po terminie?

No i się popsuło. Aplikacja niby spoko, ale ciemny motyw bardzo nieczytelny. Do tego te białe reklamy usług, które oślepiają na ciemnym motywie. Było bardzo dobre, a teraz jest tak sobie.

Po aktualizacji jest dramat. Nie da się opłacić faktury. Klikam zapłać, pyta mnie czy dodać pozostałe faktury ale nie da się tego zrobić bo ich nie wyświetla. Po kliknięciu zapłać teraz wraca do listy faktury zamiast przerzucić na stronę banku. Nie ma jak opłacić faktury

Co nowego

- naprawiono problem aktywacji konta z linku;
- naprawiono problem z uruchomieniem polecenia zapłaty;
- naprawiono problem z niewidocznym chatem;
- dodano możliwość zmiany trybu logowania do konta na Google/Facebook/Apple;
- wprowadzono poprawki do trybu ciemnego;
- wprowadzono poprawki drobnych błędów zgłaszanych przez użytkowników.