MIS-IYCWorld

IYCWorld Softinfrastructure Pvt. Ltd.

Informacje o aplikacji

MIS – IYCWorld to aplikacja systemu zarządzania informacją (MSI) zaprojektowana z myślą o wspieraniu szkół korzystających z systemu ERP IYCWorld School. Aplikacja umożliwia personelowi i administratorom szkół łatwe zgłaszanie problemów, błędów i wniosków o zmiany związane z ich systemem ERP.

Dzięki prostemu i uporządkowanemu interfejsowi aplikacja zapewnia, że ​​każde zgłoszenie jest dokładnie rejestrowane i wysyłane bezpośrednio do naszych zespołów wsparcia i rozwoju. Pomaga nam to szybciej reagować, sprawnie rozwiązywać problemy i wprowadzać nowe ulepszenia w oparciu o wymagania klienta.

Kluczowe funkcje

Zgłaszanie błędów: Udostępnianie szczegółowych informacji o problemach technicznych napotkanych w systemie ERP.

Zgłaszanie nowych funkcji (CR): Zgłaszanie wniosków o zmiany dotyczące nowych modułów, funkcji lub ulepszeń.

Śledzenie zgłoszeń (jeśli obsługiwane): Wyświetlanie lub zarządzanie wysłanymi wnioskami.

Szybka komunikacja: Zapewnia szybkie potwierdzenie i przetwarzanie zgłoszeń.

Usprawniony przepływ pracy działu wsparcia: Pomaga naszemu zespołowi skutecznie identyfikować, priorytetyzować i rozwiązywać problemy.

Kto może korzystać z tej aplikacji

Administratorzy szkół

Nauczyciele i pracownicy

Koordynatorzy IT

Autoryzowani użytkownicy szkolnego systemu ERP IYCWorld

Cel

MIS – IYCWorld ułatwia komunikację między szkołami a naszymi zespołami wsparcia/rozwoju. Zapewnia płynny przepływ pracy w zakresie zgłaszania problemów i wnioskowania o nowe funkcjonalności, zapewniając ciągłe doskonalenie systemu ERP dla wszystkich naszych klientów.