LiveAgent

2,8
181 opinii
10 tys.+
Pobrania
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

LiveAgent to wielokanałowy system pomocy technicznej wykorzystywany przez tysiące firm na całym świecie. Wspieraj klientów we wszystkich kanałach komunikacji - e-mail, czat, Facebook, Twitter, telefon, sieć, fora i wiele innych z jednego miejsca!

LiveAgent na Androida - Pełna obsługa klienta w Twojej dłoni. Porozmawiaj z klientami, rozwiązuj bilety i zwiększ produktywność w podróży!


Główne cechy:
- Otrzymuj powiadomienia push o nowych biletach lub czatach
- Czatuj z klientami bezpośrednio z aplikacji
- Rozwiązuj, przesyłaj i odpowiadaj na bilety
- Użyj wstępnie ustawionych filtrów, aby uporządkować swoje bilety
- Zobacz tagi, notatki i działy dla każdego biletu

WAŻNA UWAGA:
Przykro nam, ale aplikacja ta nie jest już obsługiwana w tej wersji systemu operacyjnego.

Wersja obsługiwana po stronie serwera LiveAgent:
5.17.23.1 lub nowszy
Ostatnia aktualizacja
7 sie 2023

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Aplikacja nie zbiera danych
Dowiedz się więcej o deklarowaniu zbierania danych przez deweloperów

Oceny i opinie

2,6
177 opinii
Jacek Synowiec
17 marca 2021
Bardzo słaby UX/UI - wygląd jak z 2010 roku. Trudna w obsłudze. Nieintuicyjne. Niekomfortowa praca.
Czy to było pomocne?
Użytkownik Google
16 grudnia 2019
Very basic. Can't sort or filter messages, no basic reports. Not very useful even for Admins or Owners.
Czy to było pomocne?

Co nowego

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations

Pomoc dotycząca aplikacji

Numer telefonu
+18886596550
Deweloper
Quality Unit, LLC
support@qualityunit.com
3 Germay Dr Wilmington, DE 19804 United States
+421 903 958 443

Więcej od: Quality Unit