Aplikacja mobilna Rezolve AI informuje pracowników o ich problemach w czasie rzeczywistym i pomaga agentom być na bieżąco z ich zgłoszeniami z dowolnego miejsca. Ta wersja oferuje pełne wsparcie dla konfigurowalnych pól dynamicznych i przepływów pracy z katalogów usług, zapewniając płynne zarządzanie zgłoszeniami w podróży.
Kluczowe funkcje:
1. Aktualizacje i powiadomienia o zgłoszeniach w czasie rzeczywistym
2. Pełne wsparcie dla dynamicznych pól niestandardowych
3. Przepływy pracy z katalogiem usług na wyciągnięcie ręki
4. Ujednolicone doświadczenie we wszystkich kanałach wsparcia
5. Stworzone zarówno dla pracowników, jak i zespołów wsparcia (IT, HR, usługi współdzielone)
Ostatnia aktualizacja
15 lis 2025