Securely Sync Client

Immense Prescient

Informacje o aplikacji

Ta aplikacja została zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji, informacji zwrotnych i zarządzania incydentami między klientami, podklientami i zespołami serwisowymi. Zapewnia przejrzysty i efektywny sposób zarządzania operacjami, monitorowania jakości usług i szybkiego rozwiązywania problemów.
Kluczowe funkcje
Dla klientów:
Przegląd pracowników: Wyświetlanie przypisanych pracowników i monitorowanie ich działań serwisowych.
Informacje zwrotne i skargi: Udostępnianie opinii lub zgłaszanie skarg bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji w celu zapewnienia wysokich standardów usług.
Zarządzanie incydentami: Tworzenie incydentów, śledzenie ich statusu w czasie rzeczywistym i otrzymywanie informacji o działaniach podejmowanych przez przełożonych i kierowników działów.
Dla podklientów:
Zarządzanie wizytami: Rejestrowanie i zarządzanie wizytami, aby dyżurni mogli bezzwłocznie zezwolić na wejście.
Raportowanie incydentów: Szybkie zgłaszanie incydentów w celu szybszej reakcji i rozwiązania.
Informacje zwrotne i skargi: Przekazywanie opinii lub zgłaszanie skarg w celu utrzymania płynności działania.
Dlaczego warto korzystać z tej aplikacji?
Aktualizacje i powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące incydentów i informacji zwrotnych.
Lepsza koordynacja między klientami, podklientami i zespołami serwisowymi.
Łatwy w obsłudze interfejs z bezpiecznym dostępem.
Poznaj inteligentniejszy, szybszy i bardziej przejrzysty sposób zarządzania operacjami i komunikacją na miejscu.