Talkdesk Phone

Talkdesk, Inc

Informacje o aplikacji

Talkdesk Phone to biznesowy system telefoniczny w chmurze, natywnie zbudowany na wiodącej platformie chmurowego centrum kontaktowego, redukujący koszty, ujednolicający technologie i zwiększający elastyczność biznesową w całej organizacji.

Zapewnij kompetentnym pracownikom, którzy są w ruchu, doskonałą i bezpieczną obsługę połączeń, w tym kontrolę połączeń, historię połączeń i ustawienia użytkownika, takie jak „nie przeszkadzać”

Pobierz Talkdesk Phone, aby komunikować się wewnętrznie, odbierać połączenia przychodzące lub nawiązywać połączenia wychodzące z kimkolwiek podczas pracy w podróży.

CECHY
Funkcje użytkownika osobistego:
- Wykonywanie i odbieranie połączeń
- Dostęp do ostatnich połączeń i kliknij, aby zadzwonić
- Wyszukaj i kliknij, aby zadzwonić do innych użytkowników Talkdesk Phone
- Głośnik, wyciszenie, wstrzymanie i klawiatura
- Dostęp do osobistej skrzynki poczty głosowej
- Nie przeszkadzać
- Przekierowanie połączenia bezwarunkowe
- Wybór identyfikatora dzwoniącego wychodzącego
- Wielojęzyczna obsługa ogłoszeń użytkowników
- Połączenia alarmowe 911 i 988 do a
ogólne centrum sortowania (mogą obowiązywać koszty)
- Obsługa połączeń alarmowych 112 i 999
- Zgłoś opcję problemu


Integracja z urządzeniem mobilnym użytkownika:
- Powiadomienia o nieodebranych połączeniach
- Możliwość skonfigurowania aplikacji mobilnej Talkdesk Phone jako preferowanego dialera umożliwiającego użytkownikom nawiązywanie i wykonywanie połączeń z kontaktem utworzonym w urządzeniu mobilnym bezpośrednio w aplikacji
- Możliwość prezentowania nazwisk kontaktów osobistych podczas odbierania i wykonywania połączeń wewnątrz aplikacji


NOTATKA:
- Aby mieć dostęp do tej aplikacji, musisz mieć licencję Talkdesk Phone i poświadczenia.

Co nowego

Stability enhancements.