samwin Mobile Agent
Dla wszystkich
info
100+
Pobrania
Dla wszystkich
Więcej informacji
Informacje o aplikacji
Samwin Mobile Agent umożliwia użytkownikom agenta łączenie się z samwinem za pomocą urządzenia mobilnego z systemem Android.
Ta aplikacja oferuje wszystkie kluczowe funkcje znane z agentów samwin klasy Desktop:
* Zarządzanie umiejętnościami - loguj się i wylogowuj z umiejętności
* Obsługa połączeń - zawieszanie połączeń, parkowanie lub ponowne ustawianie w kolejce
* Obsługa telefonów programowych - nawiązuj i odbieraj połączenia przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych
* Pełny dostęp do katalogu - w tym obecność i spotkania
* Lista połączeń oczekujących i historia połączeń - pokazuje połączenia oczekujące i przeszłe
Na obszarach o słabym połączeniu internetowym zamiast numeru wewnętrznego ACD programu Softphone można używać numeru wewnętrznego ACD, skonfigurowanego jako niekontrolowany telefon fizyczny przy użyciu numeru telefonu urządzenia mobilnego. Dzięki temu użytkownik może obsługiwać połączenia Samwin jak zwykłe rozmowy telefoniczne, nawet przy minimalnym zasięgu sieci komórkowej.
Ta aplikacja oferuje wszystkie kluczowe funkcje znane z agentów samwin klasy Desktop:
* Zarządzanie umiejętnościami - loguj się i wylogowuj z umiejętności
* Obsługa połączeń - zawieszanie połączeń, parkowanie lub ponowne ustawianie w kolejce
* Obsługa telefonów programowych - nawiązuj i odbieraj połączenia przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych
* Pełny dostęp do katalogu - w tym obecność i spotkania
* Lista połączeń oczekujących i historia połączeń - pokazuje połączenia oczekujące i przeszłe
Na obszarach o słabym połączeniu internetowym zamiast numeru wewnętrznego ACD programu Softphone można używać numeru wewnętrznego ACD, skonfigurowanego jako niekontrolowany telefon fizyczny przy użyciu numeru telefonu urządzenia mobilnego. Dzięki temu użytkownik może obsługiwać połączenia Samwin jak zwykłe rozmowy telefoniczne, nawet przy minimalnym zasięgu sieci komórkowej.
Ostatnia aktualizacja
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Praktyki w zakresie zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od sposobu korzystania z aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Aplikacja nie zbiera danych
Dowiedz się więcej o deklarowaniu zbierania danych przez deweloperów
Co nowego
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
Dla wszystkich
Więcej informacjiPomoc dotycząca aplikacji
Deweloper
telecommunication software GmbH
developer@telecomsoftware.com
Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Austria
+43 512 9390630000