My Telenor zapewnia przegląd, szybkie odpowiedzi i dobre oferty.
W aplikacji masz wiele opcji samoobsługi na wyciągnięcie ręki. Otrzymujesz m.in. dobry przegląd swoich subskrypcji i rachunków, możesz śledzić zużycie danych i kupować dodatkowe dane. Może znajdziesz też dobrą ofertę.
- Twoje subskrypcje
Uzyskaj przegląd subskrypcji własnych i swojej rodziny. Zarówno internet mobilny, jak i internet mobilny. Możesz zobaczyć, ile danych pozostawiły dzieci lub sprawdzić, czy okres obowiązywania upłynął.
- Dodatkowe zużycie
Uzyskaj przegląd dodatkowego zużycia. Mogą to być na przykład rozmowy, wiadomości, dane za granicą lub darowizny i konkursy.
- Twoje rachunki
Możesz szybko zobaczyć wszystkie swoje rachunki i sprawdzić, czy wszystko jest tak, jak powinno być.
- Płatność rachunków
Rachunki możesz również opłacić w aplikacji, jeśli nie jesteś zarejestrowany w Betalingsservice lub masz zarejestrowaną kartę płatniczą.
- Zmiana metody płatności
Jeśli masz nowy Dankort lub chciałbyś zmienić usługę Betalings na kartę płatniczą, możesz to zrobić szybko i łatwo w aplikacji. Wystarczy kilka kroków, aby łatwo zaktualizować informacje o płatności.
- Zakup dodatkowych danych
Jeśli zabraknie Ci danych, możesz doładować bezpośrednio w aplikacji. Dotyczy to również podróży zarówno po Europie, jak i po pozostałych częściach świata.
- Informacje o subskrypcji
W aplikacji znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o swoim abonamencie. Np. numer karty SIM, kod PUK i numer szerokopasmowego internetu oraz nazwa i cena abonamentu.
- Śledź zużycie rodziny
Możesz zobaczyć konsumpcję swojej rodziny bezpośrednio w aplikacji i uzyskać przegląd rabatu kolekcjonerskiego, jeśli masz kilka subskrypcji.
- Wyświetlanie i zgłaszanie pokrycia błędów
Czy doświadczyłeś słabego zasięgu w telefonie komórkowym lub mobilnym łączu szerokopasmowym? W takim razie chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie - w aplikacji możesz samodzielnie zgłaszać błędy w sieci. Po zgłoszeniu problemu nasi technicy zajmą się sprawą.
- Zobacz komunikat od Telenor
Z aplikacji masz łatwy dostęp do historycznego przeglądu e-maili otrzymanych od Telenor, np. potwierdzeń zamówień i paragonów.
- Zobacz spłaty i PRZEŁĄCZ
Jeśli kupiłeś telefon na raty, znajdziesz przejrzysty przegląd pozostałych rat i całkowitą kwotę, którą musisz zapłacić. Jeśli kupiłeś telefon z SWITCH, możesz również zobaczyć, kiedy możesz go wymienić na najnowszy model.
Ostatnia aktualizacja
18 paź 2024