Witamy w społeczności wywiadowczej
Pomimo rosnącego znaczenia doświadczenia klienta (CX), wiele branż cierpi z powodu luki w zakresie zaangażowania: przepaści między oczekiwaniami klientów a rzeczywistymi doświadczeniami, jakie otrzymują od marek.
Budżet i zasoby kurczą się, podczas gdy oczekiwania klientów wciąż rosną. Intelligence to miejsce, w którym można pomóc starszym specjalistom wypełnić tę lukę.
Decydenci ds. doświadczeń klientów, usług i marketingu na całym świecie mogą korzystać z The Intelligence, aby zbierać kreatywne opinie, inicjować przełomowe projekty oraz uzyskiwać dostęp do zaawansowanych dyskusji i wydarzeń.
Za pośrednictwem społeczności członkowie mogą kontaktować się z rówieśnikami i ekspertami, łącząc się z nimi online i podczas naszych wydarzeń.
Nasz portal, będący domem dla inteligentnego myślenia zorientowanego na klienta, zawiera bogate w wartości treści, w tym dyskusje i spostrzeżenia na poziomie zaawansowanym, warsztaty i wydarzenia.
Wszystkie stworzone przez doświadczonych profesjonalistów i znawców branży, co czyni nas głównym zasobem dla myślenia CX, umożliwiając w ten sposób członkom zobaczenie liderów i maruderów, porównanie się i dopracowanie strategii zaangażowania klienta / obsługi.
Ostatnia aktualizacja
22 paź 2025