Wapping

Wapping Networks S.L.

Informacje o aplikacji

Czy prowadzisz sprzedaż detaliczną? Chcesz poprawić obsługę klienta?

Wapping to kompleksowa platforma, która łączy wszystkie kanały sprzedaży Twojej firmy, dzięki czemu możesz zaoferować im nową wielokanałową i spersonalizowaną obsługę zakupów.

Dzięki Wapping uzyskasz ujednolicony obraz zachowań klientów we wszystkich kanałach, podzielisz każdego użytkownika na podstawie jego gustów, preferencji i stylu życia oraz przekierujesz hiper-spersonalizowane propozycje i korzyści za pomocą potężnego silnika usług cyfrowych.

Co otrzymasz dzięki Wapping:





Uzyskaj jednolitą wizję każdego klienta, która obejmuje zachowanie w Twoim e-commerce, Twoich sklepach i RRSS.






Dynamicznie twórz grupy i segmenty klientów na podstawie ich profilu i historii zakupów: ile mają lat, gdzie mieszkają, jak długo przyjeżdżają, co kupują, czego nie kupują,






Twórz usługi cyfrowe, które poprawiają jakość zakupów, aby łatwo przyciągać i zatrzymywać nowych użytkowników: programy cashback, programy motywacyjne, nagrody, promocje, karty podarunkowe, karty subskrypcyjne, bilety cyfrowe ... i które działają w sposób przejrzysty dla klienta we wszystkich kanałach sprzedaż online i offline.






Zoptymalizuj swoje inwestycje w kampanie marketingowe, przechodząc od działań ogólnych do działań precyzyjnych.




Krótko mówiąc, umieść swoją firmę w cyfrowym czołówce w zakresie obsługi klienta.