한전ON

Korea Electric Power Corporation

Informacje o aplikacji

Korea Electric Power Corporation (KEPCO) otwiera aplikację pod nazwą „KEPCO ON”, dzięki której można łatwo i wygodnie korzystać z usług KEPCO w środowisku mobilnym.

Świadczone usługi obejmują zapytania i wnioski o informacje związane ze zużyciem energii elektrycznej, takie jak zapytanie i płatność za rachunek za energię elektryczną, kalkulacja rachunku za energię elektryczną, zmiana rachunku, składanie wniosków o zniżki socjalne, konsultacje z klientami oraz zgłaszanie awarii elektrycznych i niebezpiecznego sprzętu. Zapytania można również składać za pośrednictwem chatbota lub konsultacji 1:1.

Jeśli masz jakiekolwiek niedogodności lub sugestie dotyczące ulepszeń w korzystaniu z aplikacji, odwiedź stronę „Kontakt z programistą” (Tablica ogłoszeń z zapytaniami systemowymi KEPCO ON) i zostaw swoje dane, a nagrodzimy Cię lepszą obsługą.
(W przypadku zapytań biznesowych przejdź do menu „Wsparcie klienta”)

※ Informacje o uprawnieniach dostępu

[Opcjonalne prawa dostępu]
- Lokalizacja: Konsultacje z obsługą klienta 1:1, wyszukiwanie lokalizacji biur biznesowych w całym kraju, wyszukiwanie lokalizacji obszarów zawieszenia broni/przerw w dostawie prądu
- Telefon: Połącz się z centrum obsługi klienta (☎123)
- Pliki i multimedia: Konsultacje z obsługą klienta 1:1, załączenie plików związanych ze skargą cywilną
-Aparat: robienie zdjęć, rozpoznawanie OCR ID, funkcja rozpoznawania kodu QR
- Mikrofon: funkcja rozpoznawania głosu

＊Możesz korzystać z aplikacji, nawet jeśli nie zgadzasz się na opcjonalne uprawnienia dostępu.
＊Jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne prawa dostępu, normalne korzystanie z niektórych funkcji serwisu może być utrudnione.