HDI Remote

HDI Versicherung AG

Informacje o aplikacji

Aplikacja HDI Remote pomoże Ci świadczyć usługi inżynierii ryzyka HDI za pośrednictwem zdalnej ankiety. Aplikacja pozwala inżynierowi ds. ryzyka HDI zobaczyć, co widzisz, korzystając z kamery na urządzeniu mobilnym. Aby zainicjować zdalną ankietę, musisz zostać zaproszony za pośrednictwem poczty lub SMS-a.

Aplikacja nie pozwoli inżynierowi ds. ryzyka na dostęp do jakichkolwiek danych przechowywanych na Twoim urządzeniu.

Dodatkowe funkcje zdalnej ankiety przez doradztwo HDI w zakresie ryzyka obejmują:

- Rozmowy wideo z wieloma użytkownikami w rozdzielczości Full HD z adnotacjami w rzeczywistości rozszerzonej, wspólnymi wskaźnikami i nieskończonym zoomem w celu wizualnej interakcji uczestników
- Dokumentacja przypadków zdalnego wsparcia z listami kontrolnymi, komentarzami, zrzutami ekranu i nagraniami wideo
- Czaty ze zintegrowanym tłumaczem na inne języki w celu pokonania barier językowych
Tryb nawigacji z wizualnymi instrukcjami, aby bezpiecznie kierować ludzi po hali sklepowej
- Zaproszenie dla gości, którzy mogą dołączyć jednym kliknięciem za pomocą linku w przeglądarce mobilnej bez konieczności uprzedniego instalowania aplikacji
- Oddzielne aplikacje dostępne dla okularów danych / inteligentnych okularów

Co nowego

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.