FixMyCity jest dostępny bezpłatnie dla użytkowników urządzeń inteligentnych. Obywatele
mogą zainstalować aplikację na swoim urządzeniu i
używać do zgłaszania szkód w wybranych przez siebie punktach, ale także do monitorowania postępów ich zgłoszeń.
W szczególności każdy obywatel ma możliwość zlokalizowania swojej pozycji
poprzez aplikację, która dokonuje automatycznego sprawdzenia lokalizacji. W
w przypadku, gdy obywatel znajduje się poza granicami gminy, wniosek
zwraca odpowiedni komunikat i nie pozwala na kontynuację procesu.
W przypadku zlokalizowania stanowiska obywatela w granicach gminy, h
aplikacja umożliwia wybór kategorii uszkodzeń (odpady,
oświetlenie itp.) z gotowego menu, a następnie wybierając rodzaj uszkodzenia za pomocą
w ten sam sposób. Następnie uzupełnia informacje kontaktowe, kiedy tylko może
aby wstawić zdjęcie do pobrania za pośrednictwem aplikacji. Wybieranie
„wyślij” system zarejestruje usterkę i nada numer protokołu,
który jest przekazywany obywatelowi. W tym samym czasie wysyła mu wiadomość
e-mail, który informuje go o jego otrzymaniu
wniosek. Gdy usterka zostanie usunięta, system poinformuje
ponownie obywatelowi za pomyślne rozpatrzenie jego wniosku.
Biorąc pod uwagę, że dokładność pozycjonowania zależy od
urządzenia danego obywatela podczas opisanej fazy wykrywania
powyżej, obywatel ma możliwość skorygowania swojego stanowiska
ręcznie w aplikacji. W szczególności po określeniu stanowiska
na mapie obywatel może przeciągnąć swój znak i
miejsce gdzie chcesz. Ponadto istnieje również taka możliwość
aby automatycznie poprawić (przesunąć) pozycję.
Możliwe jest również wyświetlanie punktów nadruku Gminy Penteli, korzystając z platformy CityPoints firmy Inteligentne Miasto.
Wreszcie obywatele mogą korzystać z usługi CityCertify firmy IntelligentCity, aby w prosty i szybki sposób wydawać żądane certyfikaty.
Ostatnia aktualizacja
6 lis 2023