„Remote Support Plus” to aplikacja, która pozwala operatorom zdalnie obsługiwać ustawienia i ustawienia eo Smart Link Tablet.
Podczas gdy operator patrzy na ekran wyświetlany na tablecie klienta, pomożemy Ci rozwiązać różne problemy i problemy związane z ustawianiem i obsługą.
Aby korzystać z tej aplikacji, musisz subskrybować pakiet eo Smart Link Premium dostarczony przez Optione.
□ Obsługa różnych operacji i rozwiązywanie problemów tabletu
・ Podstawowe użycie tabletu eo smart link
・ Ustawienia konta e-mail
・ Ustawianie aplikacji bezpieczeństwa
Itd
□ Wsparcie 24/7
Jest akceptowana w dowolnym momencie przez wyłączną linię telefoniczną przez cały rok (9:00 - 21:00).
【Uwagi】
・ Aby korzystać z tej aplikacji, konieczne jest wykupienie usługi sieci optycznej eo świadczonej przez Optione Inc. oraz pakietu eo Smart Link Premium.
Aby otrzymać wsparcie, potrzebujesz także tabletu eo smart link.
-Proszę przygotować osobne wezwanie do połączenia z Internetem i połączenia z operatorem.
-Proszę skorzystać z tej aplikacji po potwierdzeniu warunków korzystania z pomocy zdalnej.
■ oficjalna strona eo
https://eonet.jp/
■ Wsparcie użytkownika eo
https://support.eonet.jp/
Ostatnia aktualizacja
27 kwi 2020