Moja Heyah

T-Mobile Polska S.A.

Informacje o aplikacji

Dzięki aplikacji Moja Heyah możesz:
• zarządzać subskrypcją Heyah 01 oraz innymi numerami Heyah dodanymi do swojego profilu
• opłacać rachunki w Heyah 01
• sprawdzać faktury w Heyah 01
• kupować dodatkowe usługi
• sprawdzać stan konta w Heyah na kartę
• doładować numer kartą, poprzez Google Pay lub szybkim przelewem
• dodawać pakiety minut, SMS-ów lub danych w taryfie Heyah na kartę
• sprawdzać historię połączeń

Masz Heyah na kartę albo Subskrypcję Heyah 01? Aplikacja jest dla Ciebie!
Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne na terenie Polski. Aplikacja nie zużywa pakietów Internetu i nie generuje dodatkowych kosztów.
Jeśli korzystasz z aplikacji przy użyciu sieci operatora, możesz logować się automatycznie. Korzystanie z aplikacji za pomocą sieci Wi-Fi wymaga ręcznego zalogowania - podania numeru telefonu i jednorazowego kodu z SMS-a lub e-maila i hasła.
Moja Heyah jest dostępna na wersji oprogramowania Android 5.0 i wyższej.

-------------------------------
Dlaczego aplikacja wymaga uprawnień do…
• …Twoich wiadomości? Dzięki temu możemy wysłać do Ciebie jednorazowy kod do logowania oraz powiadomić Cię o wykorzystaniu paczek danych przez SMS.
• …połączeń sieciowych? Są niezbędne do sprawnego używania aplikacji.
• …Twoich informacji i kontaktów? Dzięki temu po dodaniu numerów do Twojego profilu aplikacja czyta nazwy kontaktów z Twojego urządzenia.

Pobierz i sprawdź!

Oceny i recenzje

Operator jak i aplikacja to totalna porażka. Przeniosłem się kilka dni temu od innego operatora. Od początku nie działa internet. Wsparcie techniczne, klepie te same formułki. Aplikacja jest okrojona do granic możliwości. Nikt nie wie kiedy mój problem zostanie naprawiony. Szczerze odradzam. Nie miałem nigdy takich problemów będąc w Orange Flex.

Czat zawsze łączy z konsultantem Timo, po opisaniu problemu i 10 min oczekiwania okazuje sie że trzeba czekac na przełączenie do konsultanta heyah i ponownie opisać problem. Po drugie, nie mam pojecia jak usunąć jeden numer z listy moich wszystkich usług mimo rozwiązania umowy na tą konkretną usługę.

Kpiną jest to że heyah 01 traktowane jest jak odpad. Nie ma 5g, brak e sim. Średniowiecze. Przeniosłem dopiero numer ale już wiem że dłużej niż miesiąc tu nie spędzę.

Co nowego

- Dodaliśmy możliwość prostej wymiany Twojej dotychczasowej karty SIM lub eSIM na nową kartę eSIM (nie dotyczy taryfy Heyah01).
Ponadto aktualizacja zawiera poprawki błędów zgłaszanych przez użytkowników.