System umożliwia zarządzanie zgłoszeniami klientów on-line, planowanie wizyt inżynierów w oparciu o ich obciążenie pracą i lokalizację oraz prowadzenie ewidencji sprzętu serwerowego, sprzętu drukującego i materiałów eksploatacyjnych. Realizowana interakcja kontraktowa z klientami, z kontrolą SLA, zakresu usług i serwisowanego sprzętu.
Ostatnia aktualizacja
16 cze 2023