LiveTex

Omnichannel technologies LLC

Informacje o aplikacji

Wersja beta aplikacji mobilnej operatora LiveTex. Funkcjonalność jest ograniczona i będzie dodawana stopniowo.
Obecnie dostępna jest następująca funkcjonalność:
- Zaloguj się do aplikacji (ustawiając status „Dostępny”);
- Wyjdź z aplikacji. Uwaga: W tej chwili status „Offline” jest ustawiany tylko po kliknięciu przycisku Wyloguj lub po 12 godzinach od ostatniego odłączenia aplikacji od serwera (aplikacja zatrzymana, wyładowana z pamięci, brak połączenia z Internetem);
- Zobacz listę przypisanych połączeń;
- Przyjmowanie nowych wniosków;
- Korespondencja w obiegu (smsy i pliki, cytowanie wiadomości)
- Zamknięcie odwołania (bez tagu lub kategorii);
- Powiadomienia dźwiękowe;
- Powiadomienia push;
- Przejście do odwołania przez powiadomienie push o nowej wiadomości;
- Wskazanie i licznik nieprzeczytanych wiadomości w żądaniach;
- Przeniesienie odwołania między operatorami;
- Szybkie wiadomości.

Zainstaluj miejsce pracy operatora komórkowego i bądź zawsze w kontakcie. Konsultuj się z klientami poza biurem, w drodze lub leżąc na kanapie, bez ciągłego siedzenia przy komputerze.

Przyjmuj zgłoszenia ze wszystkich popularnych kanałów i zwiększaj sprzedaż online. Udzielaj porad na czas, nie tracąc ani jednego dialogu. Aplikacja LiveTex to niezastąpione narzędzie dla właścicieli sklepów internetowych oraz firm handlowych.