SmartQueue

NetsTech

Informacje o aplikacji

SmartQueue – Inteligentne Zarządzanie Kolejkami i Tokenami: SmartQueue to profesjonalne rozwiązanie do zarządzania kolejkami i tokenami, przeznaczone dla szpitali, klinik, banków, urzędów państwowych, biur korporacyjnych i innych organizacji świadczących usługi. Pomaga usprawnić przepływ klientów, uprościć wydawanie tokenów i prowadzić uporządkowaną dokumentację w wielu recepcjach i punktach obsługi. Pracownicy recepcji mogą generować sekwencyjne tokeny kolejkowe, takie jak 001, 002 i 003, rejestrować imiona i nazwiska klientów, numery telefonów i cele wizyt, a także udostępniać klientom czytelne numery tokenów. Każde stanowisko recepcji może działać niezależnie, z własną sekwencją tokenów, a administratorzy mogą tworzyć i zarządzać wieloma stanowiskami, recepcjonistami i kategoriami usług, takimi jak ambulatoryjny, laboratoryjny, rozliczeniowy i ogólny. SmartQueue umożliwia również drukowanie tokenów na papierze o szerokości 58 mm lub 80 mm za pomocą kompatybilnych drukarek termicznych Bluetooth, a tokeny można udostępniać cyfrowo w postaci dokumentów PDF. Scentralizowany panel zapewnia przegląd codziennej aktywności tokenów, aktualnej liczby tokenów, łącznej liczby klientów, aktywnych liczników i ostatnich rekordów. Użytkownicy mogą wyszukiwać i filtrować historię tokenów według daty, a administratorzy mogą zarządzać rekordami w całej organizacji i w razie potrzeby resetować numerację tokenów bez utraty danych historycznych. Każda organizacja działa w ramach prywatnej przestrzeni roboczej, oddzielając informacje o klientach, tokenach, licznikach i pracownikach. SmartQueue obsługuje uwierzytelnianie poczty e-mail i hasła, logowanie przez Google, odzyskiwanie hasła oraz wspomagane wdrażanie, aby pomóc użytkownikom szybko rozpocząć pracę. Podsumowując, SmartQueue zapewnia organizacjom ustrukturyzowany, wygodny i efektywny sposób zarządzania kolejkami klientów, obsługą recepcji, wydawaniem tokenów i rejestrami usług z poziomu jednej platformy.

Co nowego

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour