Susietec Workforce Saas

Kontron Technologies GmbH

Informacje o aplikacji

Workforce to inteligentne rozwiązanie do zarządzania usługami. Dzięki aplikacji mobilnej możesz efektywnie realizować zamówienia – czy to konserwacyjne, montażowe, serwisowe czy wezwania serwisowe – ku pełnej satysfakcji Twoich klientów i pracowników. Wszystkie istotne dane masz także przy sobie na swoim urządzeniu mobilnym (smartfonie, tablecie itp.):
• Łączność
• Adresy
• Osoba kontaktowa
• Wydarzenia
• Historia
• Dane systemu lub urządzenia
• Poziomy zapasów
• Dane podstawowe pozycji
• Formularze i listy kontrolne
• Dokumenty
• Zdjęcia
Aplikacja mobilna oferuje rozbudowane funkcje:
• Mobilne przetwarzanie zamówień
• Rejestracja materiałów i części zamiennych
• Rejestracja kosztów podróży i czasu
• Raporty serwisowe
• Podpis cyfrowy (palec)
• Formularze i listy kontrolne
• Przesyłanie zdjęć i filmów
• Notatki
• Zarządzanie instalacjami i urządzeniami
• Historia serwisowa
• Aktualizacje statusu w czasie rzeczywistym
• Integracja dostawców usług podrzędnych
• Podłączenie systemów innych firm
• Tryb online i offline
Workforce wspiera cały proces zarządzania usługami. Optymalny przepływ informacji od momentu złożenia zamówienia do jego realizacji skraca kanały komunikacji, zmniejsza poziom błędów, prowadzi do skrócenia czasu realizacji, a tym samym zwiększa jakość obsługi i zadowolenie klientów.
Brzmi interesująco?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Umów się na bezpłatną wizytę demonstracyjną.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html

Co nowego

Produktverbesserungen
1. Fehlerbehebung bei der Validierung des Kommentars bei der Zeiterfassung