Re Correa
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É impossível se divertir nesse app ou no próprio site. Os robôs ganham em todas as salas de bingo simultâneamente. Perdi 67 milhões de fichas. Não exite sorte ou competição. O que existe é fraude! Mandei diversos emails ao suporte comprovando que estava sendo roubada, mas a pessoa que me responde diz que, o que me faltava era sorte! Uma verdadeira falta de respeito com os clientes! Fazemos recarga com dinheiro real e na hora de pedir ressarcimento por fichas (sem valor financeiro), nada!
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Tangelo Games Corp
7 de junho de 2021
Olá Re,
Os jogos do App são todos aleatórios, isso quer dizer que ganhar mais prêmios depende somente da sua sorte. :)
Não há mais mistérios ou teorias estranhas, é apenas sorte.
Boa sorte nas suas próximas jogadas!
Atenciosamente.
Um usuário do Google
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Tenho o jogo a anos. E hj fiz uma compra de fichas pelo celular, de R$8,54, no entanto as fichas não foram creditadas, porém foi efetuada a cobrança. e nao é a primeira vez que isso acontece, da outra vez foram cobrados 2 vezes esse valor sem creditarem as fichas reclamei na sala de jogo sem sucesso, sendo assim quero o meu reembolso.
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Tangelo Games Corp
4 de agosto de 2019
Olá Cilene,
Gostaríamos de poder dar-lhe uma assistência mais personalizada através do nosso canal de apoio ao utilizador. Você pode nos enviar um e-mail para https://www.ludijogos.com/help/support/ Obrigado!
Valéria Lella
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Eu fiz duas recargas hoje, 31 de Janeiro de 2021. Uma no valor de R$8 e outra no valor de R$31,00 e aparece uma mensagem dizendo que houve erro de conexão e que não foi cobrado. Mas vcs estão cobrando e não estão entregando os créditos... O que é isso, quero os créditos ou meu dinheiro de volta. Como se não bastasse a falta de respeito no jogo, agora vão pegar meu dinheiro e n dar as fichas... Afffffff
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Tangelo Games Corp
1 de fevereiro de 2021
Olá Valéria,
Para que possamos ajudá-la, entre em contato com nosso serviço de Atendimento ao Usuário em https://www.ludijogos.com/help/support/
Atenciosamente,
A Equipe do Ludijogos