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Manjardinagem, O nome já diz tudo.
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Ficou pior, fizeram regressão,se todas as vezes que atualizar o app,e desfazer de todas as credenciais de segurança...das duas uma! Ou os clientes vão ter que ficar trocando senhas! E se caso não tiver acesso ao celular,ou ao e-mail... vão acabar perdendo as mesmas! E olhe que antes de atualizar a digital do cliente estava cadastrada no aparelho tal,e com o mesmo IP! Regresso
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Brasil Bitcoin
4 de junho de 2024
Oi, tudo bem? Poxa, parece que você está com algumas dificuldades em relação ao nosso app.😕 Poderia nos contatar por chat ou e-mail (suporte@brasilbitcoin.com.br) para que possamos melhor auxiliar?😊E quando tudo estiver resolvido, que tal voltar e completar as estrelinhas?⭐É importante e ajuda nossa equipe demais!🥹💙
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Samuel Resende
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Desde o ano passado, não é possível logar no app. Entrei em contato com o suporte, disseram que estavam cientes e que seria solucionado em alguns dias, e até hoje nada. Quando tento logar recebo um token no e-mail e o app fica travado. Atualização: problema resolvido!
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Brasil Bitcoin
11 de março de 2024
Opa Samuel, tudo em cima? Eu realmente sinto muito pelo ocorrido e nós vamos te ajudar com isso 😢. Por favor, chama a gente no chat ou no e-mail para que a gente possa analisar direitinho o que ocorreu e solucionar para você 🥰. E quando o problema for resolvido, peço por favor que nos reavalie pois isso ajuda muito! 🥹🚀
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Joaquim Rodrigues Moreira
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Dentre várias corretoras de moedas digitais essa foi a única que atendeu as minhas necessidades . Fiz p/ as minhas contas PF e PJ . Gostaria de pedir ao Brasil Bitcoin que facilitasse os resgates . Devido a essa dificuldade parei quase de investir na plataforma. Uma dica : ao pedirmos um resgate que a moeda digital seja automaticamente transformada no Real . Coisa que não está acontecendo. Tem tempo que tento fazer uma transferência e não consigo. Diante dessa dificuldade parei de investir .
Brasil Bitcoin
22 de julho de 2024
Fala Joaquim, tudo bem? 😍 Poxa, ficamos felizes demais em saber que você está satisfeito com nossos serviços. Lembrando que qualquer dúvida, pode nos chamar no chat ou pelo e-mail que a gente resolve, beleza? 😊 Mais uma vez, agradecemos a avaliação, isso ajuda nosso time demais! 🥰💙