Cliente Unimed Fortaleza

Unimed Fortaleza

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Sobre este app

Ficou muito mais fácil acessar os serviços do seu plano! Com o App Cliente Unimed Fortaleza, você pode ser atendido por um médico no Pronto Atendimento Virtual, agendar uma teleconsulta, solicitar autorizações de exames, acessar seu cartão virtual no próprio App, consultar o Guia Médico e muito mais, direto do seu smartphone.

Não importa onde estiver. A Unimed Fortaleza está sempre pronta para te atender quando precisar.

Classificações e resenhas

Gosto muito do aplicativo. Gostaria que facilitasse a pesquisa por especialidade. Ex.: procurei por Neurologia e veio Cardiologia. Aconteceu também com outras especialidades. Gostaria de elogiar a consulta virtual. Achei excelente. Tempo de espera ok, e médicos excelentes no atendimento e cortesia.

Minha filha tem o plano desde de sempre, hoje com 13 anos, 9 meses e 23 dias, e estamos muito satisfeitas com o atendimento, excelente, acolhedor, dentro das necessidades dela. Tivemos momentos de muitas burocracias, mas vejo que já estão inovando e adquirindo novas tecnologias e precisam alinhar as informações do pessoal do atendimento ao cliente, que em alguns momentos têm orientações diferentes ou incompletas para o mesmo procedimento. Precisam aumenta cobertura no maciço de Baturite.

Aplicativo não tá funcionando direito, desde ontem que faço atendimento, médico fala que vai mandar as coisas pro email e não chega, aí quando entro no aplicativo fica mostrando que o atendimento ainda tá em aberto com a notificação de que vai ser atendido em breve

O que há de novo

Correções no fluxo de coparticipação.