CPFL Energia

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Sobre este app

Tenha mais facilidade e agilidade ao acessar mais de 30 serviços com o nosso app.

Esse é o aplicativo oficial das distribuidoras do Grupo CPFL Energia: CPFL Paulista, CPFL Piratininga, CPFL Santa Cruz e RGE – Rio Grande Energia.

Cadastre-se e aproveite todas as facilidades sem sair de casa.

Importante: proteja os seus dados. Para sua comodidade, o aplicativo permite que suas informações fiquem salvas no seu aparelho, e por isso, recomendamos atenção a quem pode ter acesso ao seu dispositivo.
Atualizado em
28 de jun. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações e desempenho do app e Identificadores do dispositivo e outros
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

3,1
18,6 mil avaliações
Chris Schaidt
29 de junho de 2024
Péssimo aplicativo, nada funciona! Não consigo fazer cadastro, não consigo transferir a titularidade, não consigo verificar débitos (em vez de acessar o histórico de contas, carrega uma inútil lista de faqs) e o principal, não consigo obter minhas faturas. Está bem difícil lidar com vocês, já que não enviam mais boletos, não enviam notificações e nos obrigam à procurar o balcão de atendimento e enfrentar filas, sempre no nosso sagrado horário de trabalho, isso em pleno Século XXI.
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CPFL Energia
30 de junho de 2024
Olá, Chris. Sua experiência é nossa prioridade e estamos aqui para ajudar. Por favor, preencha o formulário informando o erro que está apresentando: https://forms.office.com/r/XgqBkXKKpD, assim conseguimos entender melhor o ocorrido. Estamos à disposição para resolver suas dúvidas e melhorar sua experiência. Equipe CPFL.
Simone Senna
18 de julho de 2024
Esse aplicativo é cansativo, horrível. É o pior aplicativo que eu já tive no meu celular. Não consigo pegar as contas do parcelamento que eu fiz. As contas mensais não ficam disponíveis. Hoje fiquei 3 horas aguardando pelo whatsapp ser atendida, quando chegou na minha vez, pediram desculpas e encerraram o atendimento, por conta desse aplicativo que não funciona. E quando milagrosamente conseguimos alguma conta e pagamos, não dão baixa no débito.
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CPFL Energia
18 de julho de 2024
Olá, Simone. Sentimos muito por essa situação. O erro ainda persiste? Nos chame através do Facebook: www.facebook.com/CPFLEnergia, para que possamos conversar melhor e verificar o que está ocorrendo. Informamos que você também pode acessar nosso site, basta copiar e colar o link no navegador do seu celular: https://www.cpfl.com.br/ Equipe CPFL.
Rosekathryn Lima
14 de julho de 2024
Horrível o app. Liguei na central para fazer alteração do cadastro pediram para fazer no site ou pelo app. Até um determinado ponto vai depois trava, e não consigo dar continuidade no processo. Serviço troca de titularidade. Obrigado
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O que há de novo

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