Enel Ceará

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Sobre este app

Conheça o App Enel Ceará. Tudo o que você precisa ao seu alcance!

Baixe o App e acesse com os seus dados. Caso ainda não tenha acesso, poderá realizar o cadastro direto pelo App.

Em caso de dúvida, clique no link a seguir e veja como se cadastrar www.enel.com.br/pt/Para_Voce/passo-a-passo-cadastro-site-enel

Com o App Enel você poderá ter acesso a diversos serviços como: segunda via de conta, código de barras para pagamento, histórico de consumo, pagamento, informar falta de luz, religação e muito mais!

Aproveite e cadastre os serviços de débito automático e conta por e-mail, muito mais facilidade para o seu dia a dia.
Atualizado em
10 de jul. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Identificadores do dispositivo e outros
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,0
51,6 mil avaliações
João Paulo Silva
8 de maio de 2024
O App apresentou, inegavelmente, melhoras no tempo de resposta e carregamento das informações, assim como possibilita novamente a visualização de cliente que possua mais de uma unidade consumidora. Contudo, o app ainda deixar apresenta, em certos momentos, tela de travamentos ou tempo maior que o normal para processamento das informações. Outra ferramenta que poderia ser implantada no app seria a opção de parcelamento de débitos e o envio de leitura manual por parte do clientes.
Essa avaliação foi marcada como útil por 21 pessoas
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ENEL BRASIL SA
8 de maio de 2024
Olá, "João Paulo Silva"! Desculpe pela experiência em nosso app. Queremos te ajudar! Para isso, precisamos que acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve. Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH
Luiz Miguel
27 de junho de 2024
Horrível simplesmente nada neste app funciona. Segunda avaliação: O App continua péssimo nao permite baixar uma simples conta em pdf ,nao permite enviar por email e no site tambem com o mesmo erro sempre aponto serviço com instabilidade e solicita que tente mais tarde. Se podesse dar estrelas abaixo de zero com certeza seria a minha avaliação, pessimo serviço.
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ENEL BRASIL SA
27 de junho de 2024
Olá, "Luiz Miguel"! Desculpe o ocorrido, e vamos trabalhar para que possa utilizar o app normalmente, para isso, preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH
Soni Maranhão
25 de maio de 2024
Nota ZERO! NÃO FUNCIONA ESTÁ SEMPRE "FORA DE FUNCIONAMENTO". Ninguém merece... 🙄 DESINSTALANDO!! 🤬 Instalei novamente (03/05/24) e continua não funcionando!! 🤬 DESINSTALANDO NOVAMENTE!! E não adianta ficar me enviando mensagens, ENEL. O problema não é comigo, é com o app. Até o link que eles mandam como resposta, não funciona!! 🤣 SÓ PODE SER PIADA, ISSO... 🤦 (25/05/24 e nada foi feito!!)
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ENEL BRASIL SA
25 de maio de 2024
Olá, "Soni Maranhão"! Nossas equipes estão trabalhando para ajustar e em breve publicaremos uma atualização. Enquanto isso, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

O que há de novo

Nova versão com melhorias de segurança.